[잡담] 인터넷이 갑자기안되네요

데스크탑 갑자기 네트워크 케이블 언플러그뜨는데

이게 놑북으로 실험해보니 제방에 유선연결하니 언플러그뜨는데
거실 셋톱박스쪽에 연결하면 이더넷연결됩니다

본체 랜카드고장인지 아니면 내방 랜포트문제인지모르겠습니다
인터넷회사측에 전화해봐야할까요?

인터넷에 나오는 해결법 거의다 해봤는데 안되네요