[소식] 서버 통합 & 비사용 캐릭터 정리/삭제 사전 안내

모험가들의 꿈 - 달빛조각사

안녕하세요. 달빛조각사입니다.

9월 내 진행 예정인 서버 통합 & 비사용 캐릭터 정리/삭제 작업에 대해 사전 안내드립니다.

서버 통합은 이용자 간 활발한 교류를 도모하기 위해 진행되며,

비사용 캐릭터 정리/삭제로 선택의 기회와 쾌적한 환경을 제공해드리겠습니다.

9월 내에 진행되는 서버 통합은 이전에 분리했던 서버를 다시 합치는 작업으로

안정적인 서버 통합을 위해 최소한의 서버 통합으로 진행될 예정이며

서버 개선 및 검증 작업을 함께 진행 중에 있는 점 안내드립니다.

또한, 원활히 서버 통합을 준비할 수 있도록 8월 18일(화) 업데이트 이후 

서버 통합 완료 시점까지 캐릭터 슬롯 확장권이 일시 판매 중단되며,

일부 서버를 대상으로 신규 캐릭터 생성이 제한됩니다.

서버 통합 이후 이용에 불편 겪지 않으시도록 최선을 다하겠으며,

자세한 내용은 아래를 참고해주시기 바랍니다.

◆ 서버 통합 상세 안내

이용자 간 활발한 교류를 위해 서버 통합이 진행됩니다.

서버 통합 시 영향이 있는 콘텐츠를 먼저 확인하신 후

서버 통합 이후에도 원활히 플레이하시기를 바랍니다.

1. 서버 통합 개요

· 일정: 9월 내 진행 예정

· 내용: 대상 서버 간 통합이 진행되며, 서버 통합에 따라 게임 콘텐츠 통합도 함께 진행됩니다.

· 대상 서버: 통합 대상 서버는 추후 안내드릴 예정입니다. (모라타 서버 제외)

2. 보유 캐릭터 및 캐릭터 슬롯

· 정책

1) 서버 통합 후에도 캐릭터 최대 슬롯 수는 기본 2개, 추가 확장 가능 2개로 총 4개가 유지됩니다.

2) 통합 대상 서버 중 가장 많은 캐릭터 슬롯을 보유한 서버를 기준으로 슬롯 개수가 적용됩니다.

3) 서버 통합 후 적용된 캐릭터 슬롯 외의 ‘반영되지 않은 추가 확장 슬롯’은 빨간 나비로 반환됩니다.

[ 캐릭터 슬롯 & 빨간 나비 반환 예시 ] A - 1 /  A - 2 서버에 각 캐릭터를 보유한 유저 기준 서버 통합 시 캐릭터 슬롯 개수
[ A - 1 서버 ]	[ A - 2 서버 ]
캐릭터 슬롯 개수 3개 (기본 2개 + 확장 1개)	캐릭터 슬롯 개수 3개 (기본 2개 + 확장 1개)
‘A - 1 서버’와 ‘A - 2 서버’ 통합 시 ▼
캐릭터 슬롯 개수 3개 (기본 2개 + 확장 1개), 반영되지 않은 확장 1개 분에 대해 빨간 나비로 지급 (반환)

[임시 캐릭터 확장 슬롯 및 캐릭터 정리 방법 안내]

1) 서버 통합 이후에도 서버 당 이용 가능한 최대 캐릭터 슬롯의 개수는 4개로 유지되며,

 　이용자가 사용할 캐릭터를 직접 선택하게 됩니다.

2) 이용자가 사용할 캐릭터를 직접 선택하기 위해 “임시 캐릭터 확장 슬롯”이 추가되며,

 　임시 캐릭터 확장 슬롯에 있는 캐릭터를 캐릭터 슬롯에 배치하면 게임에 접속할 수 있습니다.

① 임시 캐릭터 확장 슬롯에서 캐릭터 슬롯으로 배치한 캐릭터는 

　 다시 임시 캐릭터 확장 슬롯으로 되돌릴 수 없으니 신중히 선택 바랍니다.

② 임시 캐릭터 확장 슬롯으로부터 꺼낸 캐릭터를 삭제할 경우,

　 캐릭터 삭제 대기 시간은 24시간으로 적용됩니다.

③ 임시 캐릭터 확장 슬롯으로부터 꺼내지 않은 캐릭터의

　 삭제 대기 시간은 기존과 같이 7일이 적용됩니다.

④ 임시 캐릭터 확장 슬롯은 임시 캐릭터 확장 슬롯에서 캐릭터 슬롯으로

　 캐릭터를 첫 배치한 시점을 기준으로 90일간 이용 가능합니다.

⑤ 캐릭터 슬롯으로 배치 가능한 공간이 남아 있음에도 배치하지 않은,

　 ‘임시 캐릭터 확장 슬롯의 캐릭터’는 임시 캐릭터 확장 슬롯 이용기간 경과 시

　 캐릭터 배치가 가능한 수만큼 높은 레벨 순으로 자동 배치됩니다.

⑥ 동일한 레벨의 캐릭터가 여러 개 있을 경우 보유한 경험치가 높은 캐릭터 순서로 배치됩니다.

3. 캐릭터명

· 정책

1) 서버 통합으로 캐릭터명이 중복되는 경우 ‘캐릭터명 뒤에 서버에 할당된 임의 숫자가 추가된 캐릭터명으로 변경’됩니다

2) 모든 캐릭터에게 ‘캐릭터명 변경권’이 우편으로 지급됩니다. (지급된 캐릭터명 변경권은 90일 이내 이용하여야 합니다)

· 예시: 통합 후 '달빛조각사'라는 캐릭터명이 중복될 시 '달빛조각사99(달빛조각사+임의 할당 숫자)'로 변경됩니다.

4. 캐릭터가 보유 중인 아이템

· 정책: 각 캐릭터가 보유하고 있는 아이템 정보는 해당 캐릭터의 보유 상태가 유지됩니다.

· 예시: ‘골드, 휘장, 왕국의 증표, 빨간 나비, 가방 내 아이템, 캐릭터 우편 정보 등’

캐릭터가 보유하고 있는 아이템의 경우 캐릭터 보유 상태가 유지됩니다.

(캐릭터가 보유하고 있는 아이템 중 별도 안내가 없는 경우 해당 정보는 캐릭터가 보유하고 있는 상태가 유지됩니다)

5. 달빛나비

· 정책: 통합 대상 서버에 보유 중인 모든 달빛나비는 통합됩니다.

· 예시: A 유저가 서버 1에 달빛나비 300개, 서버 2에 달빛나비 50개를

보유 중인 상태에서 서버 1, 2가 통합되었을 경우,

각 서버의 달빛나비가 합쳐져 350의 달빛나비를 보유하게 됩니다.

6. 길드명

· 정책: 서버 통합으로 길드명이 중복되는 경우 ‘길드명 뒤에 서버에 할당된 임의 숫자가

추가된 길드명으로 변경’ 되며, 모든 길드는 길드명을 최초 1회 변경할 수 있게 됩니다.

· 예시: 통합 후 '위드레이'라는 길드명이 중복될 시 ‘위드레이99(위드레이+임의 할당 숫자)'로 변경됩니다.

7. 장기 미접속 길드 정리

· 정책: 오랜 기간 동안 ‘모든’ 길드원이 접속하지 않은 길드는 삭제됩니다.

· 정리 대상 기준: 모든 길드원(캐릭터)이 30일 이상 접속하지 않은 길드

8. 길드 정보

· 정책: 별도 안내되지 않은 길드 정보는 유지 됩니다.

9. 집

· 정책

1) 집은 각 서버에서 이용 중인 집 중 가장 비싼 집으로 적용되며,

통합 후 이용할 수 없게 되는 집 구입에 사용된 아이템은 복구되지 않습니다.

- 집에 배치된 가구는 이사한 것으로 처리되어 이삿짐으로 포장됩니다.

2) 보관함은 각 서버에 보유하고 있던 보관함 중 가장 많이 확장한 보관함으로 통합되며,

이용할 수 없게 되는 서버의 보관함 중 나비를 사용해 확장한 보관함 칸은 빨간 나비로 반환됩니다.

- 보관함에 보관중인 아이템은 무거운 무게 순서로 보관함에 보관하며, 보관 한도가 초과한 아이템은 우편으로 발송됩니다.

- 계정 우편함 한도(100개)를 넘어갈 경우, 앞에 있는 우편을 받아서 자리가 생겨야 뒤에 있는 우편 리스트를 확인할 수 있습니다.

3) 조각상 진열대는 각 서버에 보유하고 있던 조각상 진열대 중

가장 많이 슬롯을 확장한 조각상 진열대로 적용되며,

이용할 수 없게 되는 서버의 조각상 진열대 확장에 쓰인 아이템은 반환되지 않습니다.

- 진열대에 보관 중인 조각품은 모두 비워져 이삿짐에 포함됩니다.

10. 우편

· 정책: 계정 우편함은 통합 대상 서버의 ‘계정 우편함’에 통합되며,

그 외 우편(우편, 상점 택배함)은 각 캐릭터의 우편함에 유지됩니다.

11. 관심 대상

· 정책: 기존의 목록이 유지됩니다.

12. 거래소

· 정책: 판매 등록한 물품과 입찰이 진행 중인 물품 모두 유찰된 이후 통합이 진행됩니다.

13. 순위

· 정책: 캐릭터 순위, 명성 순위를 제외한 PK, 토너먼트, 결투장, 낚시 순위는 초기화됩니다.

14. 투기장, 결투장, 지역 쟁탈전

· 정책

1) 현재 진행 중인 시즌은 서버 통합 전에 종료되고, 서버 통합 후 시즌 재시작에 대한 안내를 드릴 예정입니다.

2) 서버 통합 전의 투기장과 결투장 순위 기록은 초기화됩니다.

15. 로열 패스

· 정책

1) 결제 진행한 로열 패스 조각사의 길(이하 ‘유료 로열 패스’)과

　 결제하지 않은 로열 패스(이하 ‘무료 로열 패스’)가 통합 대상 양쪽 서버에 모두 존재 시

- 유료 로열 패스가 게임 기록으로 반영되며, 무료 로열패스의 게임 기록은 삭제됩니다.

2) 유료 로열 패스만 통합 대상 양쪽 서버에 모두 존재 시

- 가장 낮은 단계의 미션까지 진행한 유료 로열패스만 게임 기록으로 반영됩니다.

  다른 유료 로열 패스의 받지 못한 보상은 모두 우편 지급되며 해당 게임 기록은 삭제됩니다.

- 모두 같은 단계까지 진행한 경우 먼저 진행을 시작한 로열패스의 받지 못한 보상을

  모두 우편으로 지급 후 진행 기록이 삭제됩니다. (늦게 시작한 로열 패스의 게임 기록이 남습니다)

3) 무료 로열 패스만 통합 대상 양쪽 서버에 모두 존재 시

- 가장 낮은 단계까지 진행한 로열 패스의 게임 기록이 남습니다.

16. 상점 구입 상품

· 정책

1) 구입하면 해당 서버의 모든 캐릭터에게 적용되는 기간제 상품은 기간을 합산하여 제공합니다.

- 예시 상품: 매일 나비 혜택, 매일 성장 혜택, 매일 골드 꾸러미, 매일 골드 꾸러미 II, 접속 보상 플러스

2) 단, 서버 내의 캐릭터 중 1회만 획득 가능한 레벨업 패키지의 경우

‘구매 후 보상을 수령받았던 최고 레벨 캐릭터’에 귀속으로 변경되어 적용됩니다.

- 대상 상품: <성장 패키지, 성장 패키지 II, 성장 패키지 III>, <레벨업 이벤트, 레벨업 이벤트 II, 레벨업 이벤트 III>

3) 위에 기재되지 않은 상품은 캐릭터에 귀속된 상품으로 현재 보유 중인 캐릭터에 유지됩니다.

· 예시

1) 한 유저가 매일 나비 혜택을 ‘A 서버, B서버, C서버’에서 모두 구입하였고,

서버 통합일 기준으로 상품의 남은 기간이 ‘A서버 3일, B서버 2일, C서버 10일’ 인 상태에서

A, B, C 서버가 “A+” 서버로 통합된다면, “A+” 서버에서 해당 유저가 보유하게 되는

매일 나비 혜택은 합산되어 총 15일로 적용됩니다.

* 매일 나비 혜택, 매일 성장 혜택, 매일 골드 꾸러미, 매일 골드 꾸러미 II, 접속 보상 플러스 모두 동일하게 적용됩니다.

2) 한 유저가 ‘A서버에서는 달빛99라는 캐릭터로 레벨업 패키지를 구입하여 혜택을 받고 있고’,

‘B서버에서는 조각사99라는 캐릭터로 레벨업 패키지를 구입하여 혜택을 받고 있는 상태’에서

A서버와 B서버가 통합될 경우, 이 유저는 ‘A서버에서 구입한 레벨업 패키지의 잔여 혜택은

달빛99라는 캐릭터에 귀속’되어 레벨업 보상을 계속 받게 되고,

‘B서버에서 구입한 레벨업 패키지의 잔여 혜택은 조각사99라는 캐릭터에 귀속’되어 레벨업 보상을 받게 됩니다.

* <성장 패키지, 성장 패키지 II, 성장 패키지 III>, <레벨업 이벤트, 레벨업 이벤트 II, 레벨업 이벤트 III>에서

모두 동일하게 적용됩니다.

17. 상점 구매 횟수

· 정책

1) 캐릭터 구입 횟수 한정 상품: 서버 통합 이전의 구매 횟수가 유지됩니다.

2) 계정 구입 횟수 한정 상품: 각 서버별로 구입한 횟수가 합산됩니다.

18. 출석부

· 정책: 월간/일반 출석판: 출석 현황이 유지됩니다.

19. 서버명

· 정책

1) 서버 통합 대상 및 통합 후 서버명은 추후 안내드릴 예정입니다.

2) 모라타 서버는 통합 대상 서버에 포함되지 않습니다.

◆ 비사용 캐릭터 삭제 상세 안내

달빛조각사를 이용하시는 모든 분들께 더 많은 선택의 기회와

쾌적한 환경을 제공드리기 위해 비사용 캐릭터의 정리가 진행됩니다.

1. 비사용 캐릭터 삭제 개요

· 내용: 비사용 캐릭터의 삭제

· 일정: 서버 통합 점검 시 동시 진행

2. 삭제 대상

· 비사용 캐릭터의 삭제: 캐릭터를 생성했으나 이용하지 않는 캐릭터는 삭제됩니다. 대상 캐릭터의 기준은 아래와 같습니다.

[비사용 캐릭터 삭제 기준]

· 아래의 3가지 조건이 ‘모두’ 해당되는 캐릭터만 삭제됩니다.

· 삭제를 원하지 않는 캐릭터는 비사용 캐릭터 삭제 기준일 이전에

접속을 하는 등의 방법으로 원치 않는 캐릭터 삭제가 되지 않도록 주의 바랍니다.

① 유료 결제 이력이 없는 캐릭터

② 캐릭터 레벨이 19 이하

③ 최근 미접속일이 60일을 초과

· 예시: 한 명의 이용자가 [A,B,C,D] 캐릭터를 보유 중인 상황일 경우

[A] 캐릭터

(ㄱ) 결제 이력이 없음

(ㄴ) 레벨 50

(ㄷ) 캐릭터 최근 접속일이 '미접속 캐릭터 처리일'을 기준으로 61일 경과

▶ (ㄱ), (ㄷ)은 삭제 조건에 충족 하지만 (ㄴ)을 충족하지 않아 삭제 대상에서 제외됩니다.

[B] 캐릭터

(ㄱ) 결제 이력이 있음

(ㄴ) 레벨 15

(ㄷ) 캐릭터 최근 접속일이 '미접속 캐릭터 처리일'을 기준으로 61일 경과

▶ (ㄴ), (ㄷ)은 삭제 조건에 충족 하지만 (ㄱ)을 충족하지 않아 삭제 대상에서 제외됩니다.

[C] 캐릭터

(ㄱ) 결제 이력이 없음

(ㄴ) 레벨 15

(ㄷ) 캐릭터 최근 접속일이 '미접속 캐릭터 처리일'을 기준으로 30일 경과

▶ (ㄱ), (ㄴ)은 삭제 조건에 충족 하지만 (ㄷ)을 충족하지 않아 삭제 대상에서 제외됩니다.

[D] 캐릭터

(ㄱ) 결제 이력이 없음

(ㄴ) 레벨 15

(ㄷ) 캐릭터 최근 접속일이 '미접속 캐릭터 처리일'을 기준으로 61일 경과

▶ (ㄱ), (ㄴ), (ㄷ)을 모두 충족하여 삭제 대상에 포함됩니다.

◆ 캐릭터 슬롯 확장권 임시 판매 중단 및 일부 서버 신규 캐릭터 생성 중단 안내

서버 통합 기간 중 원활한 진행을 위해 캐릭터 슬롯 확장권의 판매와 신규 캐릭터 생성이 중단됩니다.

1. 캐릭터 슬롯 확장권 임시 판매 중단

· 일정: 8월 18일(화) 업데이트 이후부터 서버 통합 완료 시점까지

· 내용: 서버 통합 완료 시점까지 캐릭터 슬롯 확장권이 임시 판매 중단됩니다.

2. 일부 서버 신규 캐릭터 생성 일시 중단

· 일정: 8월 18일(화) 업데이트 이후부터 서버 통합 완료 시점까지

· 내용: ‘생성 제한 대상 서버’에서는 서버 통합 완료 시점까지 신규 캐릭터 생성이 제한됩니다.

· 생성 가능 서버: 모라타

· 생성 제한 대상 서버: 생성 가능 서버 외 전체