[공지] 인벤 14주년 행운 추첨 이벤트 오류 관련 안내(업데이트 됨)

안녕하세요, 인벤입니다.




현재 인벤 14주년 관련 이벤트 중 행운 추첨 관련 오류 사항이 확인되었습니다.

행운 추첨 이벤트의 경우 매일 정오(낮 12시)에 추첨 기회가 초기화되며
매 초기화 주기별로 1회만 응모하실 수 있습니다.

그런데 12월 21일 0시경 서버 및 시스템상의 오류로 반복해서 추첨 응모가 가능한 문제가 발생했으며
이로 인해 총 298명이 2~262회의 중복 참여를 한 것이 확인되었습니다.

관련 부서에서는 해당 오류를 확인 직후 오류 사항을 수정하기 위해 응모 시스템을 잠시 정지하였으며,
해당 오류 수정이 끝나는 대로 다시 오픈될 예정입니다.

또한, 중복 참여를 통해 획득한 포인트 및 당첨 내역은 일괄 회수 조치 될 예정입니다.

※ 21일 4시 25분 현재 잘못 지급된 포인트 및 당첨 이력은 회수 조치되었으며,
행운 추첨 이벤트와 관련된 오류는 모두 수정되어 다시 오픈된 상태입니다.


회원 여러분께 즐거움을 드리기 위해 진행하는 이벤트가
오류로 인해 불편하게 한 점 대단히 죄송하다는 말씀을 드리며,
관련해서는 인벤 내 별도 포인트로 보상해드릴 예정인 점 참고 바랍니다.

☞ 행운 추첨 이벤트 오류 보상 받으러 가기

다시 한 번 정상적인 이벤트 진행이 이뤄지지 못한 점 사과의 말씀을 드립니다.