아이온 데바의 보물상자 이벤트 중 스페셜 보물상자를 획득할 수가 없습니다.

아이온 클래식 데바의 보물상자 이벤트 중 스페셜 상자 획득을 위해 인벤 혼피에 들어가면 이벤트 알림창이 뜨는데 그중 해당 알림창을 클릭해  획득하라고 합니다만 저는 왜 인벤 홈피에 들어와도 이벤트 알림창이나 기타 배너가 안뜨는 것일까요? 스페셜 보물상자를 획득할 수 있는 방법을 알려주시면 감사하겟습니다.