자유 게시판
기타 

[기타] 프리징 관련하여 저와 비슷한 증상 있으신 분들 위한 글

중국인아냐 | 댓글: 6 개 | 조회: 2171 |

+ 사양 +

CPU : 라이젠 1500X
메인보드 : ASROCK AB350M Pro4
그래픽카드 : 컬러풀 GTX1050
파워 : 마이크로닉스 Classic II 500W +12V Single Rail 85+

+ 증상 +

저의 경우 구매한지 좋은 사양은 아니나 1년정도 된 컴퓨터가 어느 날 인터넷 + 트위치 + 유투브 동영상 시청 도중
스피커에서 나오던 소리가 늘어져 깨지며 화면과 마우스, 키보드 전부 1~2초 가량 멈추더니 모니터가 꺼져버렸습니다
그리곤 모니터는 아날로그와 디지털 신호를 번갈아가면서 찾고 있는 상태로 나가고 본체는 꺼지지 않고 정상적으로 돌아가고 있는 상태였습니다.

대수롭지 않게 넘기고는 강제 재부팅하여 몇번 쓰기를 반복.
최근들어 3D 게임 + 동영상 시청 중에 똑같은 증상을 보이기 시작했고, 이는 점점 증상 반복횟수가 늘었습니다.
최근에는 처음 키기 시작한 2~3시간 정도 유지가 되다가 증상이 나타나고
재부팅 하여 쓰면 30분 ~ 1시간 단위로 더 빠르게 계속 나타납니다.

정확하게 어느 상태에서 발생하는가에 대해서 확인 된 바로는
그래픽 사용량을 많이 잡아먹는 구간 사용 중 그래픽 사용을 덜 먹는 구간으로 이동시에 발생
( 롤은 게임 후 로비화면, 3D 게임은 MAP 화면, 거래창 화면, 인벤토리 확인 화면, 유투브나 트위치는 재생 후 몇분 뒤)

한번 증상이 있은 후엔 그래픽 사용량에 상관없이 임의 구간에서 갑자기 돌연 발생

+ 해결 방법 모색 +

제가 지금까지 해본 해결 방법으로는
그래픽카드의 문제로 진단 - 게임의 사양 낮추기(최하옵션) + 30프레임 + 창모드, 크롬 하드웨어 가속 끄기, 그래픽카드 불량 테스트 프로그램 2가지 사용, 온도 체크, 엔디비아 제어판 3D 가속 성능 위주
CPU 문제로 진단 - CPU 온도 체크, CPU 팬 체크, 테스트 프로그램 사용
전원 문제로 진단 - 그래픽카드와 CPU 테스트 시 동일한 프로그램 사용하여 공급 전력량 체크, 커널 로그 확인 시 전원문제로 인한 종료 확인, 절전모드에서 최고 성능 모드 전환

그리고 모두 정상 결과

구매한지 반년간은 증상이 없다 최근 계속 나타나는걸로 보아 SSD나 HDD의 문제로는 생각하지 않았습니다.
(윈도우를 다시 설치하기 귀찮았던 문제라고 하는게 좋겠네요..)

메인보드, 전원, 그래픽카드 문제 중 하나라고 생각하고 AS를 준비 중에 있었습니다.

+ 해결 방법 및 결론 (예상) +

AS 준비 하려고 박스를 준비중에 바이오스 업데이트 부분을 확인하였을 떄, 
메인보드의 바이오스 버전이 매우 낮은걸로 확인되었습니다.
바이오스 업데이트 확인 후 가장 최신 버전까지 업데이트를 진항해였고,
업데이트 설명 내용에는 SSD호환과 라이젠 CPU에 대한 호환성을 다룬 얘기도 있었습니다.
이후 증상을 확인하기 위해 3D 게임을 중간 사양 + 더 큰 창모드로 2시간 가량 돌렸을 때 증상은 나타나지 않고 있습니다.
아직 확인 해본 시간이 짧긴 해도 ASROCK 메인보드는 라이젠과 호환성 문제를 가지고 예전에 말이 많았더군요
바이오스 업데이트를 함으로써 호환성이 좋아지고 잘 돌아가게 된 것인지는 확실하지 않으나
저와 비슷한 상황에 있으신 분들이 많이 계시지만 검색했을 때 해결 방법에 대한 정보가 부족한거 같아 글을 써봤습니다.
(프리징 증상은 원인이 너무 많아 저와 비슷한 증상인 분들에게만 조그마한 정보가 될거같습니다..)

앞으로 사용중 다시 프리징 상황이 생기면 글을 삭제하던가 발빠르게 수정하도록 하겠습니다.

읽어주셔서 감사합니다.

+ 10월 10일 +
해당 증상 사라짐 확인하였습니다.
바이오스 업데이트가 정답이였네요

+ 11월 12일 +
해당 증상 재발입니다..
얼마전까지 문제 없이 잘 사용하다 로스트아크 게임 사용시 갑자기 동일 증상이 간헐적으로 발생하더니
예전 증상과 똑같이 발생하네요 증말..ㅠ

+ 12월 17일 +
해당 증상은 결국 메인보드 문제였습니다.
SSD도 불량률이 높은 제품이라 교체하려 미리 하나 더 구매해놨지만 쓸 일이 없어졌네요
결국 에즈락 메인보드 AS 받고 지금은 한달째 잘 돌아가고있습니다.
AS가 진짜 정답이길 바라면서 글 읽어주셔서 감사합니다.

Lv27 중국인아냐

메뉴 인장보기 EXP 55%

코멘트

새로고침
새로고침
자유 게시판
기타 
1 2 3 4 5