[문의] 부팅후 검은화면만 나오는 증상 도와주세요

컴퓨터 구매한지 1년정도 됬습니다

증상부터 말하면

약 한달 전부터 2일정도 간격으로 부팅후 윈도우 화면이 뜨기전 검은화면만 뜨고 안넘어 갑니다

키보드 마우스커서 안되고 본체 리셋버튼 누르면 다시 재부팅 되면서 하드검사 간단하게 하고 정상작동 됩니다

설명이 좀 부족할수도 있는데 도와주세요