【データ引き継ぎの不具合に関して(1/3)】 データ引き継ぎ不具合の調査のため一時的に機能を制限しておりましたが、 調査完了に伴い、制限を解除いたしました。 本現象により、引継ぎ後の端末でサービスをご利用いただけない状態の対処方法をご案内いたします。
【データ引き継ぎの不具合に関して(2/3)】 ■対処方法 1.通常通りデータの引き継ぎを実行し、引継ぎ失敗のメッセージを表示させ、タイトル画面に戻る 2.「ゲームスタート」のポップアップにて「新しくゲームを始める」を選択し、そのままゲームを開始する
【データ引き継ぎの不具合に関して(3/3)】 こちらの手順により、引き継ぎデータでゲームをプレイいただけます。 詳細につきましては、ゲーム内お知らせをご確認ください。 ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
- 데레스테 초기화면에서 '데이터 인계하기'를 누른다.
- 인터넷 창에서 반남 아이디와 비밀번호를 입력한다.
- 데레스테 앱 내에서 실패메시지가 뜨면 실패 창을 닫고 화면을 눌러 초기화면을 다시 불러온다
- '새로 게임을 시작한다'를 누른다
이러면 '새로 게임을 시작한다'를 눌렀지만 이전에 입력한 반남 아이디 데이터가 연동이 되고 정상처리가 되네요.
일단은 이 임시조치밖에 방법이 없나봅니다.