[일반] 형들 고객번호 팩트체크

형들, 구글 고객번호가지고 말이 많은거 같아서 직접 확인도 해보고 이것저것 해봤어

내가 알아낸 팩트는 다음과 같아 

1. 고객번호가 등록되어 있어도, 고객번호 숫자 자체로는 아무것도 할 수 없다. 

   - 번호는 단순히 엔씨에서 식별하기 위해 부여하는 번호인듯.

2. 고객번호 등록된 1대의 전번으로 뭔가 꼬장을 부리려고 해도, 엔씨에 로그인을 해서 고객센터로 들어가야한다. 
   

    - 고객센터 들어가서 보안 탭 들어가면 캐릭터 비번 초기화, 기기등록 삭제 등이 있다. 

    - 여기서 초기화를 선택하면 핸드폰 인증란이 뜨는데, 자동으로 계정에 등록된 번호로 인증번호 보낸다. 

    - 거래시 제대로 정보 수정을 했다면, 이미 구매자의 번호가 등록되어 있다. 

   - 따라서 기기삭제나, 캐릭터비번 초기화 등은 고객센터에 등록되어있는 구매자의 번호로 이미 충분히 가능하다. 

    - 근데 굳이, "휴대폰 본인인증을 통해 전화번호 변경" 란을 클릭해서 바꾸려고 하면, "개인식별자 오류"가 뜨면서 바꾸지 못한다. << 이게 고번 최초 생성시 당시 전번이 등록된 것과 같은 효과인듯

3. 구글계정은 엔씨에서 비번을 찾아주지 않는다. 

4. 거래시 절차에 맞게 구글 비번을 변경하고 기기삭제를 진행했다면, 판매자가 비번을 찾을수 있는 방법은 없다. 

5. 구글 비번을 모르면 엔씨 로그인 못해서 못들어간다. 

즉, 고번가지고 뭔가 꼬장을 부리고 있다? 

결국 판매자가 구글계정에 로그인했다는 이야기다. 

거래서 해야할 것들을 제대로 안했다는 이야기다. (계정정보 변경, 2차인증사용, 기기삭제 등) 

그래. 구매자가 변경해 놓은 구글 비번을 뚫은 판매자가 고작 한다는게 기기등록 삭제하는거? 

ㅎㅎㅎ 장난꾸러기 천사야? 시간 남아돌아? ㅋㅋ

팩트 : 

1. 고객번호 등록되었다고 판매자가 할 수 있는거 아무것도 없다. 

2. 계정에 문제가 생겼다면, 현재 등록되어있는 계정 전번으로 다 해결된다. 

3. 구글 계정에 문제가 생겼다면, 그건 거래 자체에 문제가 있었던 것

4. 니들 몇십, 몇백만원짤 거래 가지고 민사할래? 뭘 모르니 이런 소릴 하지... 

추가. 

고객번호 없는 계정 확인 법. 

- 고번없는 계정은 엔씨 공홈에 구글로 로긴 할때 엔씨 이용약관 창이 뜸. 
- 동의하고 들어가도 됨. 고객센터 들어가면 (본인확인 후 고객번호 조회가 가능합니다.) 라고 뜸 

추추가. 

- 고번 있고, 이전에 문의 내역 있어도 어차피 확인은 6개월까지만 해줌. 

- 6개월 이전에 문의내역 알수도 없는데 단순문의인지 뭔지 알게 뭐임. 
  6개월째 아무 문제 없이 잘 돌아가고 있는데 엔씨가 스스로 돈줄을 끊기라도 함? 

- (본인확인 후 고객번호 조회가 가능합니다.)  이 문구. 보면 본인확인 후 고객번호가 부여되는 것처럼 이야기 하는데, 엔씨 직원이 입털지 않는 이상 로긴한 것만으로도 이미 고번은 부여되어있는지 알게 뭐임? 본인확인 후 그냥 그때부턴 보여주겠다. 뭐 이런 의미일수도 있지. 물론 뇌피셜. 

더 아는 형 있어?