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[소식] 30일(화), 업데이트 후 확인된 현상 안내

아이콘 Elphin | 조회: 171 |

안녕하세요. 블레이드&소울 레볼루션 입니다.

 

4월 30일(화) 업데이트 이후 일부 콘텐츠에서 이상 현상이 확인되어

현재 원인 파악을 위한 확인 작업을 진행하고 있습니다.

 

게임 이용에 불편을 드린 점 대단히 죄송하며,

추가적인 불편함이 없도록 조속히 확인을 완료하겠습니다.

 

◈ 4월 30일(화) 업데이트 후 확인된 현상 안내

 

▶ 일부 사형님께 간헐적으로 화면 깨지거나 검은 화면이 나타나는 현상

  - 관련하여 OS 버전이 낮을 경우 발생하는 것으로 확인되므로, 

    OS 7.0버전 이하인 경우 업데이트 진행 시 문제가 해결될 수 있으니 참고하여 진행을 부탁드립니다.

  - OS 7.0버전 이상으로 업데이트 진행이 불가한 기기에 대해서는 문제 해결을 위해 준비 중에 있는 점 양해 부탁드립니다.  

   * OS 버전 확인 방법: 휴대폰 [설정] → [휴대전화 정보] → [소프트웨어 정보] → 안드로이드 버전 확인 

   * OS 업데이트 방법: 휴대폰 [설정] → [소프트웨어 업데이트] → [다운로드 및 설치] 선택

 

▶ 도살 세트/화중의 보패 세트 효과 오류 현상

  - 해당 현상에 대해서는 문제 해결을 위해 준비 중인 점 안내드립니다. 

  - 세트 효과가 정상적으로 적용되지 않을 경우, 도살 세트/화중의 보패 세트가 있는 슬롯의 장비 중 하나를 장착 해제한 후

    다시 장착을 진행하면 세트 효과가 정상적으로 적용되는 점 이용에 참고해 주시길 바랍니다. 

 

▶ 여명의 파천성도 보스 백와룡의 즉사기 패턴 중, 합격기 몬스터를 너무 빠르게 처치할 시 백와룡이 내려오지만 전멸되는 현상 

  - 해당 현상의 경우 빠르게 수정을 진행할 예정인 점 안내드립니다. 

 

▶ 5막 되살아난 귀환 퀘스트 진행 불가 현상

   - 토문진 환영초 밭 이동까지는 가능하나 몬스터가 출현하지 않아 

     아래의 퀘스트 진행이 불가한 현상이 발생하고 있어 문제 해결을 위해 확인 중에 있습니다. 

    > 환영초 수비대 10명 처치

    > 환영초 수비 부대장 1명 처치

    > 환영초 수비대 14명 처치

    > 환영초 수비대장을 처치하고 아이들에 대한 단서 획득

   - 관련하여 퀘스트 진행 불가 현상이 발생한 사형님의 경우, 

     포럼 내 [버그 제보 게시판]에 퀘스트 명을 기재하여 게시글을 남겨 주시면 퀘스트 진행에 도움을 드리도록 하겠습니다. 

 

▶ [옵션] 중 [자동 타겟팅 제한]을 '플레이어만'으로 설정한 경우, 던전 자동 진행 시 히든보스를 공격하지 않는 현상 

  - 해당 현상에 대해서는 문제 해결을 위해 준비 중에 있습니다. 

  - 문제가 해결되기 전까지, 던전 자동을 진행할 경우 [옵션] - [자동 타겟팅 제한] 옵션을

    '몬스터만' 또는 '제한없음'으로 설정하여 진행을 부탁드립니다. 

 

▶ 무공패 재련 시 화면이 멈추는 현상

  - 해당 현상은 강화 이후 바로 재련을 진행할 경우 발생하는 것으로 확인되었습니다.

    번거로우시더라도, 문제가 해결되기 전까지 강화 이후 재련 시도는 피해주시고

    재련 중 멈춤 현상 발생 시 재접속을 부탁드립니다.

  - 문제 해결하기 위해 확인 중이니 조금만 기다려주시길 부탁드립니다.

 

▶ '너 내 문파원이 돼라' 이벤트에서 레드닷이 잘못 출력되는 현상 

  - 이벤트 보상을 받을 수 없는 상태임에도 페이지 내 레드닷이 잘못 출력되고 있습니다.

  - 해당 이벤트는 순차적으로 미션을 달성하여 보상을 획득하는 이벤트로 진행 중인 미션의 이후 과제를

    미리 달성했을 경우 레드닷이 표시되고 있는 점 양해를 부탁드립니다.

  - 해당 현상을 해결하기 위해 확인 중이니 조금만 기다려주시길 부탁드립니다.

 

▶ 채팅창에 링크된 신규 장비(허리띠, 무공패)를 월드앱에서 확인할 경우 동기화 실패 페이지가 노출되는 현상

  - 해당 현상을 해결하기 위해 확인 중이니 조금만 기다려주시길 부탁드립니다.

 

▶ 자동 회복약 사용이 해제되어 물약이 사용되지 않는 경우

  - 자동 회복약 사용이 해제된 경우 자동 사용 기능을 직접 활성화하여 이용하실 수 있습니다.

  - 화면 우측 물약 아이콘 터치 후 → OFF 버튼을 눌러 → ON 상태로 교체하신 후 이용을 부탁드립니다.

 

보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

인벤러

Lv71 Elphin

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