[소식] 운영정책 위반 계정에 대한 게임 이용제한 안내 (1차)

모험가들의 꿈 - 달빛조각사

안녕하세요. 달빛조각사입니다.

모험가님들께서 많이 걱정하셨던 게임 이용 도중 발생하는 문제를 이용하여
비정상적인 아이템 획득을 진행했던 것에 대한 1차 조사가 완료되어 이렇게 안내를 드립니다.

현재 모든 악용 문제에 대한 조사가 완료된 것은 아니지만,

모험가님들께서 더 이상 답답한 마음으로 기다리며
걱정하시지 않도록 우선적으로 완료된 내용에 대한 안내를 준비했습니다.

조사에 다소 오랜 시간이 소요된 점 사과의 말씀드리며,
잘못된 기록 확인으로 인한 피해가 한 분의 모험가님에게도
발생하지 않도록 하기 위하여 빠른 처리를 하기는 어려웠던 점 이해하여 주시길 바랍니다.

이번 1차 조사에서는 게임 내 시스템(퀘스트, 요일 던전, 접속 보상 등)을 악용하여 

비정상적인 방법으로 아이템 및 골드를 획득한 기록에 대한 조치를 진행하였습니다.

현재 보관함, 거래소, 골드 어뷰징 등의 비정상적인 게임 진행에 대한 조사를 추가 진행 중이며,
조사가 완료되면 다시 한번 공지사항을 통해 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

서비스 운영정책 위반 내용의 경중에 따라 조치가 진행되었으며,
자세한 내용은 아래 내용을 통해 확인하실 수 있습니다.

[운영정책 위반 계정에 대한 게임 이용제한 안내 (1차)]

◆ 제재 일시 : 2019년 10월 17일(목) 20시 00분
◆ 제재 계정수 : 2,216개
◆ 제한 사유 : 서비스 운영정책 위반
◆ 카카오게임즈 서비스 운영정책 바로가기 ← 터치 시 바로 이동

- 안내드린 비정상적인 게임 진행 이외의 결제 어뷰징 등의 운영정책에
  위반되는 사항에 대해서도 조치가 진행되었습니다.

- 1가지 이상의 비정상적인 게임진행 기록이 확인된 경우 더 큰 문제에 대한 조치가 진행 되었습니다.

- 이후 발생하는 문제에 대해서도 운영정책에 따라 조치를 진행할 예정입니다.

- 게임 이용도중 발생한 문제에 대해서는 서버와 캐릭터명
  그리고 발생한 상황에 대한 상세 내용을 적어 제보하여 주시길 부탁드립니다.

위 안내드린 비정상적인 방법 이외의 다른 건에 대해서는 현재 조사를 이어가고 있으며,
추가 조치에 대해서는 다시 한번 공지사항을 통해 안내하도록 하겠습니다.

감사합니다.