[소식] 7일 보석 지급 패키지 재구매 오류 현상 안내

 

'태초의 세력 전쟁, 그 위대한 서막'
안녕하세요. 아스달 연대기입니다.

 

7일 보석 지급 패키지 구매 후 7일차 보상을 모두 수령하지 않은 상태에서

재구매가 가능한 현상이 발생하여 수정을 위해 확인을 진행하고 있습니다.

 

7일 보석 지급 패키지 재구매 오류로 인해 획득한 보석 주머니 아이템은 사용이 불가하니,

해당 현상이 발생하신 모험가님들께서는 고객센터를 통해 

문의를 남겨주시면 확인 후 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

[고객센터 이용 방법]

1. 고객센터 바로가기를 선택하여 고객센터 페이지 진입 

☞ [ 고객센터 바로가기 ]

2. '+ 결제' 탭 선택 후 결제를 진행하신 스토어에 따라 카테고리 선택

3. 스토어 카테고리 내 '결제 취소 안내' 항목 선택

4. 페이지 하단의 '다른 도움이 필요하신가요? 1:1 문의하기' 탭 선택

5. 정보 입력 후 문의 접수 진행

 

모험가님들의 게임 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀드리며,
빠른 시간 내로 조치할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.