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[뉴스] 제닉스 게이밍 의자 교체용 부품 판매 안내
안녕하세요, 제닉스입니다.
오늘은 그동안 유저 여러분들이 요청주셨던 사안 중, AS용 교체 부품 판매에 대해 안내드리고자 합니다.
아시다시피 제닉스에서 판매하는 다양한 상품 중 게이밍 의자는 택배 접수가 어려운 대표적인 제품 중에 하나입니다. 부피가 크고 무겁기 때문에, 부품 교체가 필요한 경우엔 택배로 부품을 발송해드렸습니다.
이 과정에서 유상 AS 조치를 받게 되는 분들, 부품 구매만 필요한 경우에도 별도 AS 접수가 필요하다는 불편이 발생했습니다. 제닉스에서는 이를 해결하고자 호환 가능한 교체용 부품을 별도로 마련하였고, 사용자를 위한 교체 방법 동영상도 함께 준비했습니다.
판매 대상은 게이밍 의자 부품이며, 아레나 시리즈에 호환 가능한 의자 다리(오발), 바퀴, 시트 트레이, 가스 스프링(가스봉)입니다. 앞으로도 악세사리/소모품/부품은 지속적으로 추가 관리할 예정이며, 관련하여 불편사항이나 의견은 아래 메일 주소로 받고 있사오니 많은 이용바랍니다.
=====
고객 접수용 메일 주소
cs@xenics.co.kr
※ 위 메일 주소는 의견 및 고객 불편사항 접수를 위한 메일 주소로, AS 용도가 아닙니다.
제품 AS 접수가 필요하신 분들은 제닉스 고객센터 02-3667-6644 내선번호 1번을 이용해주시기 바랍니다.
=====
< 게이밍 의자 교체용 부품 >
시트 트레이
http://www.xenics.co.kr/shop/goods/goods_view.php?goodsno=639&category=009
오발(의자 다리)
http://www.xenics.co.kr/shop/goods/goods_view.php?goodsno=637&category=009
가스 스프링
http://www.xenics.co.kr/shop/goods/goods_view.php?goodsno=640&category=009
캐스터(의자 바퀴)
http://www.xenics.co.kr/shop/goods/goods_view.php?goodsno=638&category=009
제닉스CRT
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