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[소식] 1/12(목) 긴급점검 사유 및 이후 처리 결과에 대해 안내드립니다.

아이콘 Shion
조회: 1075
2017-01-12 17:08:47

안녕하세요, 트리 오브 세이비어입니다.

 

우선 금일 10시간의 정기점검 이후, 긴급점검 2시간으로 장시간 게임 이용에 불편을 드린 점,

진심으로 사과드립니다.

 

패치로 추가된 신규 침식던전 ‘네탄멜리크 영묘’ 지역에서

기획의도와 다르게 ‘러블렘’ 몬스터 사망 시 ‘파저리타스 대거’ 아이템을 100% 드롭되는 문제가 확인되었습니다.

 

 

이에 긴급점검이 진행되었으며 점검 시간 동안 진행된 처리 결과에 대해 알려드립니다.

 

1. 기획의도와 다르게 아이템이 드롭되는 문제를 확인한 후, 오후 2시 50분 긴급점검 시작

2. 서버 오픈 후부터 긴급점검 시작 전까지 게임 내 드롭된 아이템 수량과 획득 계정 확인

① 게임 내 드롭된 파저리타스 대거 아이템 총 4,347개

② 파저리타스 대거 아이템을 획득한 계정 총 275개

3. 긴급점검 시간 동안 현존하는 파저리타스 대거 아이템을 일괄 삭제 처리

① 인벤토리, 창고 등에 있는 파저리타스 대거 아이템

② 마켓등록 및 대기 상태의 파저리타스 대거 아이템

  a 실제 판매가 완료된 파저리타스 대거 아이템은 없는 것으로 확인되었습니다.

4. 일괄삭제에 대한 개별 처리 이슈

① 감정에 소모된 실버 복구

② 파저리타스 대거 아이템 소켓 생성 비용 및 소모된 젬 복구

③ 파저리타스 대거 아이템을 일반상점에 판매하여 획득한 실버 회수

a 파저리타스 대거 아이템을 일반상점에 판매할 경우, 3,920실버를 얻게 되며 최대로 많이 판매한 계정은 63건을 판매한 기록이 있습니다. (약 24만 6천 실버)

5. 실제 기획의도에 맞게 아이템 드롭률 재조정

 

 

금일 문제는 업데이트 패치 전, 테스트 서버 발생하지 않던 문제이나

라이브 서버에 발생하게 된 원인에 대해 내부적으로 조사 중에 있습니다.

 

유사한 문제가 재발하지 않도록 꼼꼼히 확인하여 보완토록 하겠습니다.

장시간 게임 이용에 불편을 드린 점, 다시 한 번 고개숙여 사과드립니다.

 

감사합니다.

Lv87 Shion

펭 하

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