[Tech] 구글, 응급상황에 자동으로 통화해주는 기능 추가

구글이 자사 전화 앱에 응급상황에 자동으로 신고자의 정보를 전달하는 새로운 비상 전화 기능을 추가한다.

해당 기능은 구글 픽셀폰에 추가됐던 ‘콜 스크린’ 기능과 유사한 기능으로, 구두로 의사소통을 할 수 없는 긴급상황을 지원한다. 긴급전화에 연결하면 구글 전화 앱은 알리미 운영자 기능을 활성화하고, 자동으로 신고자의 위치를 응급센터에 전달한다. 또한, 의료, 화재, 경찰 등으로 나누어진 버튼을 클릭하면 자동으로 필요한 도움을 받을 수 있도록 연결한다. 신고자가 음성으로 자신의 상황을 설명할 필요없이, 전화 앱이 텍스트 음성 변환을 통해 신고자의 상황을 전달한다.

자동으로 연결되는 동안, 팝업 알림을 통해 센터에 어떤 정보가 전달되고 있는지 확인할 수 있으며, 모든 과정은 실시간으로 기록된다. 자동 음성 기능은 언제든 취소할 수 있으며, 신고자가 직접 설명할 수 있다. 모든 기능은 인터넷 연결 없이 오프라인인 상태여도 이용할 수 있다.

구글은 해당 기능을 픽셀폰을 시작으로 상용화할 계획이며, 그 외 안드로이드 휴대폰에도 적용될 수 있도록 확대해나갈 것이라고 밝혔다.