http://news.mmosite.com/content/2009-10-24/20091024015507938,2.shtml대만 언론에 의하면 200명의 유저들이 아무런 증거도 제시하지 않고
자신의 계정을 이유없이 블록하고 삭제한 것에 대해 (가장 유명한 온라인 게임인) 아이온을 고소했다.
이들에게는 게임 내에서 획득한 그 어떤 아이템 뿐만이 아니라 계정비 또한 환불되지 않는다.
게임 회사의 고객 서비스 매니저는 "전 세계적으로 아이온을 즐기는 유저가 겁내 많지만
이 사람들중 많은 사람들이 다른 유저들의 권리와 재미에 영향을 주는
Cheating Program(핵/오토 등)을 사용하는데 회사는 이러한 불법 프로그램을 사용한 계정을 블록해야 한다,
사전에 아무런 경고도 없을 것이며 일시적인 블록 또한 용납되지 않을 것이다.
최근 10만 명의 계정이 대만, 홍콩, 마카오에서 영구적으로 블록됐다고 말했다.
그런데 뭐 불법 프로그램 사용하지 않은 사람들도 포함되서
그 사람들이 단체를 만들어서 고소를 했고
그 단체는 고객 동의서를 보면서 불합리한 조항이 있는지 살펴보고 있고
그 중에 운영진은 게임회사로 가서 불법 유저에 대한 처벌이 합당한지 조사할 예정이라는군요.
근데 게임사는 그 유저들이 공시하거나 법적 절차를 받지 않으면 그 어떤 증거도 내 놓지 않을 예정이라고 합니다.
하지만 유저들은 소비자 센터를 통해 메일을 보내서 자신의 정당함을 주장할 수 있고
그러면 회사는 그 어필을 조사해서 불충분한 증거가 포함돼 있다면 계정을 복구 시켜줘야한다네요.
그렇게 되면 보상으로 14일 동안 무료로 즐길수 있는데
슬프게도 블록된 계정이 블록되면 시간은 0으로 초기화 되니 환불은 불가능하다고 -_-;;;;
뭐 이게 처음은 아니고 한국이랑 중국에서도 이렇게 대거로 제재했는데
그래서 중국에서는 아이온의 입지를 불리하게 반든 이유중 하나가 되었다고 하기도 하네요
하여간 잘 해결되길 바람... 하고 기사 끝 ㅋ
나라스
