[소식] 3월 2주차 알려진 이슈 및 조치 안내

두 개의 하늘, 하나의 영광

안녕하세요, 데바 여러분. AION2입니다.

​

항상 AION2를 사랑해주시고 함께해주시는 모든 데바 여러분께 진심으로 감사드립니다.
3월 2주차 업데이트 이후 일부 현상이 확인되어, 빠르게 원인 파악 및 조치 중입니다.

​

조금이라도 불편을 겪으셨을 데바님들께 깊이 사과드리며,
현재까지 확인된 내용과 대응 현황을 아래에 안내드리오니 참고 부탁드립니다.

​

※ 조치 일정은 변동될 수 있으며, 변경되는 사항이 있을 경우 본 공지문을 통해 추가 안내 드리겠습니다.

​

​

인 게임 컨텐츠 관련 이슈

---

1. 성역 > 침식의 정화소의 [중합체 바고트]와 전투 후 퇴장하면 보스 위치 구역을 제외한 나머지 지역이 어둡게 나오는 현상

• 현재 현상 확인 후 조치 중에 있습니다.
• 클라이언트 재접속으로 해결이 가능하오니, 현상 수정 전까지 부디 재접속을 부탁 드립니다.

조치 현황

상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

기타 이슈

---

1. 특정 환경 설정 시 게임 화면이 깨지는 현상

• 아래와 같이 환경 설정할 경우 게임 화면이 깨지는 현상이 있습니다.
  • 정보 출력 > 일반 > 플레이어 네임 플레이트 표시 > [어비스] 계급 아이콘으로 표시 ON
  • 그래픽 > 최적화 > 업스케일러 DLSS 설정 > 프레임 제네레이터 x2 이상 활성화

조치 현황

상세 조치 일정은 최대한 신속하게 안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

​

이외에도 게임 이용 중 오류 및 특이 사항을 겪으신 경우 [고객 지원] 내 버그 제보 창구를 통해 1:1문의 접수해주시길 부탁드립니다.
버그를 제보하실 때 제보 현상을 확인할 수 있는 스크린샷 및 자료를 첨부해주시면 보다 신속한 확인이 가능합니다.

​

보다 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

​

고맙습니다.