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[잡담] 고객센터 답변 관련 tip

청주카르
조회: 153
2026-05-14 09:08:19
그냥 문의 남겨 놓고 가만히 손놓고 있으면 답변 오는데 3개월정도 걸림

이유는? 문의 번호를 봤을때 문의건수가 몇만건 이상되기 때문

팁은? 고객센터에 전화해서 저번답변오는데 3개월 걸렸다, 문의 어제했는데 답변 언제받아 볼 수있냐, 신경좀 써달라 좋게좋게 얘기하면 그쪽에서도 순서대로 확인해본다곤 하지만 유의미하게 빨라짐

문제는? 고객센터 전화연결하기가 하늘에 별따기임 두시간 정도 계속 전화걸어서 겨우 연결됨

난? 5돌 분크메 기룡에 계승하려다 계승석으로 갈아서 복구문의 남기고 고객센터 전화 줬더니 답변 일주일 안걸렸음 물론 복구는 안됐음 그전에 초템 빛가더 10개 추출한거 복구문의는 3개월걸려서 답변왔었음

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