계정 비번 초기화 메일이 안와서 로그인을 못하고 있어요

최근 쿠팡 개인정보 유출때문에 

제가 사용하는 계정들 비밀번호를 다 바꾸었는데요

그중에 한 계정이 로그인이 안되서 여러번 시도하다가 계정이 잠기게 되면서

비밀번호 초기화를 진행하게 됐어요

1. 휴대폰 인증하면 

2. 제 명의의 계정목록이 나오고 

3. 그 중에서 잠긴 계정 선택해서 초기화를 진행하면

4. 메일로 임시 비밀번호를 보내주게 되어 있는데

5. 메일이 안 옵니다.

문제가 되는 해당 계정은 다음메일(@daum.net) 계정 중 한 개입니다

제가 파파야로 이관하면서 다음 메일로 된 계정이 두 개 있는데, 

위에 잠긴 계정은 초기화 메일이 안오고

다른 계정은 비번 초기화를 진행해 보면 메일이 잘 와서 비번변경이나 로그인도 잘 되거든요

이런 경험 혹시 있으시거나 해결방법 아시는 분 계신가요?