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안녕하세요. GM포비슈 입니다.
2/15(목) 정기점검 이후 2023 캐시백 이벤트 보상이 첨부된 ID 우편 중 일부가
우편함에서 보이지 않는 문제가 확인되어 오후 8시 30분에 해결되었습니다.
■ 문제 내용
1/19(금) 정기점검[바로가기] 중 발송한 '2023 캐시백 이벤트 보상이 첨부된 ID우편'이
2/15(목) 정기점검 이후 우편함에서 확인되지 않는 문제를 수정합니다.
※ 만약 문제 해결 이후에도 ID 우편이 보이지 않는 경우에 캐릭터 재접속 후 다시 확인을 부탁드립니다.
아울러, ID 우편 최대 보관 개수(36개)를 초과한 경우에도 이전에 발송된 우편이 보이지 않을 수 있습니다.
이 경우 기존에 보관 중인 우편을 삭제하면 초과된 우편을 바로 확인하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.
해당 ID 우편에 첨부된 '2023 캐시백 동전'은 2/22(목) 점검 전까지 사용하실 수 있으니 반드시 기간 내 모두 사용해 주시기 바랍니다.
이벤트 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
추후 동일한 문제가 발생하지 않도록 더욱 꼼꼼하게 확인하겠습니다.
감사합니다.
Rylah