[문의] 컴퓨터 사운드 드라이버설치가 안되는데 이유좀 알수있을까요

3dp chip 이용해서 다른 드라이버는 설치를 완료하였는데
사운드 드라이버에 탭에는 물음표만 나옵니다 ... 사운드 드라이버도 설치를 완료했는데 말이죠 ㅜㅠ
어제오늘 쉬는날에 정말 지금까지 답답해 죽겠는데 이 이상으로 어떻게 풀어나가야하는지 도움좀 부탁드립니다 ...