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[운영체제] 윈도우10 업데이트 오류관련 질문입니다

아이콘 세실리아a
댓글: 1 개
조회: 1871
2018-01-08 19:45:10
윈도우10 업데이트 오류 관련 질문입니다. 여기다가 글을 써도 될지는 모르곘지만

현재 업데이트 오류로 인해 업데이트 진행이 되지 않는 상태입니다

현재 업데이트 진행시 발생되는 오류 관련 내용입니다

1.
컴퓨터 부팅후 업데이트 진행할려고 하면

업데이트를 설치하는 동안 몇 가지 문제가 발생했지만 나중에 다시 시도하겠습니다. 오류 메시지가 계속 표시되어 웹을 검색하거나 고객 지원에 문의하여 자세한 내용을 확인하려는 경우 다음이 도움이 될 수 있습니다. (0x800705b4)

이란 문구가 나오고 밑에 "다시시도" 버튼이 나옵니다

2.
"다시시도" 버튼을 누르면

2017-12 x64 기반 시스템용 Windows 10 Version 1709에 대한 누적 업데이트(KB4054517) / 다운로드 0%

에서 진행이 되지 않으며

다른 업데이트는 진행이 되지않고 일시정지 상태로 있습니다

3
.윈도우 업데이트 문제 해결 진행시 "컴퓨터를 다시 시작한 다음 윈도우 업데이트를 다시 시도해야 합니다" 라는 문구만 나옵니다

4.
재부팅을 하게 되면 약 2시간동안 로딩화면이 나오고 재부팅이 끝나면 다시 1번내용부터 반복으로 진행을 해야 합니다


-
현재 1~4번순으로 계속해서 진행을 하는 상태입니다

업데이트 진행이 불가한 상태인데 해결책이 있을까요?

Lv63 세실리아a

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