[기타] 컬러풀 그래픽카드 a/s 에 대한 질문드려요..

안녕하세요

4월초( 4월2일~4월4일사이 ) 정도즘에 컴퓨터 부팅시 부팅이 원활하게 되지 않아

컬러풀 a/s 센터에 전화를 하고 입고를 시켰습니다

당시 입고 후 컬러풀 1060 6기가 물량이 없어서 처음에 2주정도 소요가 된다고 말씀 하셨습니다

이후 2주 후 전화를 드렸더니 아직도 중국쪽 물량이 안되서

좀 더 기다려달라고 하였고 저는 알겠다고 말씀드리고

( 컬러풀에서는 a/s 보낸 그래픽카드를 교체하는게 아니라 다른 같은제품 중고로 보내준다고 합니다)

대략 한달이 지나 다시 전화를 했더니 곧 물건이 중국쪽에서 들어온다고 곧 보내드린다고

하셨습니다 그때 제가 저는 그럼 한달동안 컴퓨터를 사용하지못하고 업무나 제 기타 다른 용무를

볼 수 없다 언제까지 기다리기만 할 수 없다고 하였더니

그제서야 그럼 대품을 보내주겠다고 올때까지 사용하시라고 보내주었는데

그걸 장착하고 또 2주가 지나고 전화를 했는데

아직도 라고 말하고 있고 현재 또 2주가 지나 대략 2달정도가 지난 상태입니다.

현재 보내준 대품은 소음이 심하고 제 물건을 받고 싶은데

이런경우 마냥 기다리는수밖에 없나요 어디 민원이나 제가 제 그래픽카드를 더 빨리 받아볼수없을까요..

아 전화할때마다 계속 미루기만하고 다시는 컬러풀 안살거 같네요;..

긴글 읽어주셔서 감사합니다