[기타] 스틸시리즈 헤드셋 노바7p 소리문제 도와주세요 ㅠ

어제 구매했는데
사용해보니 오른쪽 사운드가 들리지않습니다
윈도우 11사용중이구요
밸런스 문제인가 싶어서 봤더니 문제는 없었고
소리설정에 테스트에선 오른쪽이 희미하게는 들리는데
거의 안들리다 싶이합니다
소나 통해서 보니까
게이밍,믹스,채팅 모든 세팅이 왼쪽만 들리네요
드라이버 재설치도 해보고 모노오디오도 켜보고 했는데
아무 진전이 없어서 답답한맘에 질문 올려봅니다
도와쥬십쇼 형님들

핸드폰으로 페어링해서도 들어봣는데
여전히 한쪽만 들리는건 불량이란 걸까요..