[질문] 퍼플 실행 오류(3월4일 정기점검이후) 도와주십쇼ㅠ

제목대로 3월4일 정기점검 이후부터 퍼플실행이 안됩니다
원래 부팅시에 자동팝업으로 실행되서 아뒤 비번 치고 접했엇는데 부팅시 자동실행도 되지않습니다
일단 인터넷뒤져서 나온건 거의해봤습니다
그래픽,윈도우 업데이트
보안프로그램 실시간검사 중지
관리자권한실행
퍼플 완전삭제후 재설치등등
첨엔 그래픽카드 업데이트하고나니 접이되더라고요?
허나 재부팅하면안되서 다른방법 찾아서 해보면 또 접속이되고
다시재부팅하면 이전방법은 안되고...
이제방법이 떨어졌습니다...
어떤오류 코드고 뜨지않고 마우스커서만 동글뱅이돌다가
그냥 꺼져버립니다
작업표시줄엔 작은 아이콘생기는데 마우스가져가면 바로없어져버립니다
대체 뭐가문제인지모르겠습니다
저와같은거 겪으신분 해결하신분 방법좀 알려주시면 감사합니다