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[잡담] 본인인증때문에 계정3개 날리게생겼네요 ㅠㅠ

사이먼
댓글: 25 개
조회: 764
2025-11-18 13:21:30
본계 포함 부계 2개 총 3계정
구글계정이라 본인인증 안일하게 생각하고 있었는데
토요일날 본인인증 할려고 보니

구글계정에 복구전화번호가 등록 되어있음.
인증할려고 하니 예전에 사용하던 번호라 인증번호를 받아볼 수가 없음...
고객센터에 문의를 하니 통신사 서류 안내해줘서 
통신사 서류때서 팩스로 보냄

엔씨에서 다시 연락와서
복구전화번호 등록했을때에 당시 번호 수납내역이 필요하다고 함.
20년11월에 등록함

20년도에는 알뜰폰을 썼어서 알뜰폰 통신사에 연락해서 수납내역서 달라고 하니
보관기간이 1년 최대 3년이라고 함..
이미 지금 5년이 지났기에 기록이 없다고 안내받음.....
가입내역서 또는 해지내역서 받아볼 수 없냐고 물어보니 
동일하게 보관기간이 3년이라 기록이 없다고 함 ㅠㅠㅠㅠㅠ

엔씨고객센터에 다시 연락해서 상황을 설명하니 도와줄 수 없다고 안내를 받음 ㅠㅠㅠㅠㅠ
계정 전부 3개 날리게 생김 ㅠㅠㅠ
퍼플 본인인증 계획한 씨팔람 도대체 누구냐 ㅠㅠㅠㅠㅠ

Lv50 사이먼

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