[Riot에바란다] 부정행위 프로그램?

북미서버에서부터 롤을 시작해서 한국서버 출시후 지금까지 롤을 하고 있던 사람입니다.

24일 저녁 RP를 충전해서 스킨사고 즐겁게 게임을 했습니다.  자고일어나서 25일 오전에 가게나가서 게임을 또했습니다. 그러다가 이메일 읽던중 메일이 하나 도착했습니다.

10년넘게 꾸준히 과금하면서 롤을 즐겁게 즐기고 있었는데, 부정행위 프로그램 사용이라니요 ?

25일 오후에 당황해서 1대1 문의를 넣었습니다. 그러고선 답변온 내용은

문의를 넣은후 도착한 답변은 처음에  통보받은 영구정지 내용에 있는 25일 오전게임으로 인한정지가 아닌 24일 저녁에 게임으로 인해 영구 정지를 했다고 합니다. 어떤 게임을 보고선 부정행위 프로그램을 사용했다는건지 앞뒤가 안맞는다는거죠

저는 어떤게임을 하던 핵이나 불법프로그램을 구하는방법도 모르고 쓰는방법도모르고 사용자체를 해본적이 없는사람입니다. 이거 정지 풀어줘야되는게 맞지 안나요?

소환사 이름 Permaban10816296 검색하셔서 제라스한 게임이랑 스카너한 게임 리플 보시고 이게 부정행위프로그램을 쓴 플레이가 맞는지좀 봐주세요. 억울해 죽겠네요