[잡담] 진료실수로 인한 위로금요구

치과 진료 중 실수로 인해 이번 진료에 마무리가 되지 못하고 다음번에 고객이 한번 더 찾아와야하는 문제가 발생하였습니다. 그런데 이로 인해 환자측에서 위로금을 요구하였고 계좌이체로 위로금을 보내줄것을 요구하였는데 정당한 사유로 환자측에서 위로금을 요구할 수 있는건지 정당한 요구라면 금액할인이 아닌 계좌이체로 요구하는것이 맞는것인지 궁금해서 질문드려봅니다 ... ㅜ 환자에게 위로금을 이체하는게 맞을까요 ..?