모험가 여러분 안녕하세요.
아크그리드의 디렉터 전재학입니다.
지난 9월 업데이트를 통해 새롭게 선보인 아크그리드의 패치 이후,
많은 분들께서 기대와 설렘 속에 새로운 전투 경험을 즐겨주셨으리라 생각합니다.
저희 개발진 또한 오랜 시간 준비해온 콘텐츠를 여러분들께 선보이게 되어
무척이나 뜻깊고 벅찬 마음이었습니다.
그러나 업데이트 이후 일부 연출 효과와 화면 처리 과정에서
광과민성(빛 민감성) 관련 부작용이 발생하며
일부 모험가분들께 큰 불편과 위험을 드리게 된 점에 대해
진심으로 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
게임의 즐거움보다 여러분들의 안전과 건강이 최우선 되어야 함에도
저희가 충분히 세심하게 고려하지 못한 결과,
모험가분들께 심려와 우려를 끼쳐드리게 되어
디렉터로서, 그리고 개발진 모두가 무거운 책임을 느끼고 있습니다.
현재 확인된 문제에 대해서는 긴급 점검을 통해
연출 강도와 화면 효과를 즉시 완화하는 조치를 우선적으로 적용하였으며,
추가로 다음과 같은 개선을 준비 중입니다.
강한 섬광 효과 및 화면 점멸 연출의 전면 재검토 및 수정
시각 효과 강도를 사용자가 직접 조절할 수 있는 옵션 추가
신규 콘텐츠 내 모든 연출에 대해 사전 안전 검증 절차 강화
특히 이번 조치를 단발적인 수정으로 그치지 않고,
앞으로도 콘텐츠 제작 과정에서 안전성 검증 단계를 의무화하여
동일한 문제가 다시는 발생하지 않도록 철저히 대비하겠습니다.
이번 논란으로 인해 기대해 주신 모험가 여러분들께
불편과 불안을 드리게 된 점 다시 한번 사과드리며,
여러분들께서 보내주신 소중한 의견을 바탕으로
아크그리드가 더 안전하고 즐겁게 플레이하실 수 있는 게임이 되도록
끝까지 책임감을 가지고 개선해 나가겠습니다.
작은 보답의 마음을 담아 아래의 선물을 준비하였습니다.
조금이나마 위로와 도움이 되시길 바랍니다.
희귀~영웅 젬 상자 (이벤트) ×5
젬 가공 초기화권 ×1
쿠르잔 전선 공명의 기운 회복 비약 (7일) ×3
쿠르잔 전선 휴식 보너스 회복 비약 (7일) ×3
페온 ×100
[이벤트] 베아트리스의 축복 (7일) ×1
[이벤트] 니나브의 축복 (7일) ×1
팔찌 효과 재변환권 상자 ×1
펫 지원 효과 이용권 (7일) ×1
펫 기능 이용권 (7일) ×1
항상 로스트아크와 함께해 주시는 모든 모험가 여러분들께
다시 한번 진심으로 감사드리며,
앞으로는 저희의 부족함으로 인해 같은 실망을 드리지 않도록
더욱 세심하게 준비하고 살피겠습니다.
감사합니다.
전재학 올림
치킨한마리
