안녕하세요, 로스트아크입니다.
먼저, '카제로스, The FIRST' 이벤트에 참여해 주시고 명예로운 성과를 거두신 모든 모험가분들께 깊은 감사의 마음을 전합니다.
이와 관련하여 '카제로스, The FIRST' 1위를 달성하신 모험가분들께 약속드렸던
'심연의 군주 카제로스 스태츄'의 지급이 어렵게 되었다는 안타까운 소식을 전해드리게 되었습니다.
누구보다 '심연의 군주 카제로스 스태츄'를 기다려주셨을 모험가분들께 실망을 드리게 된 점, 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.
'카제로스, The FIRST'는 로스트아크 최상위 난이도의 레이드인 만큼
모험가분들의 노력과 실력으로 순위를 가리고 그 위업을 기념하는 가장 명예로운 무대가 되는 이벤트를 목표로 기획되었습니다.
이를 위해 'The FIRST' 이벤트에서는 '아크 그리드' 시스템이 적용되지 않도록 하여 운에 따른 성장 편차를 최소화하였으며,
운영 정책과 이벤트 약관을 보강하고 모니터링 시스템을 강화하는 등 공정한 이벤트 환경을 조성하기 위해 노력을 기울였습니다.
'심연의 군주 카제로스 스태츄'는 이러한 치열한 도전을 통해 최고의 위업을 달성한 모험가분들의 명예를
현실에서도 기념하실 수 있도록 '트로피'로서의 의미를 담은 특별한 기념품이었습니다.
하지만 최근 게임물관리위원회로부터 '게임 결과에 따라 특정 대상에게 실물 기념품을 지급하는 것'은
'게임산업진흥에 관한 법률 제28조 3호'에 저촉될 수 있다는 사유로 해당 이벤트에 대한 내용수정신고 반려 통지를 받았습니다.
저희는 '심연의 군주 카제로스 스태츄'가 모험가분들의 노력과 실력으로 결정된 명예를 기념하기 위한
특별한 상징(트로피)이라는 점을 전달하고자 노력하였으나,
안타깝게도 관련 규정에 따라 스태츄의 지급이 어렵다는 최종 결정을 받게 되었습니다.
모험가분들의 명예로운 업적을 기념하는 과정에 이처럼 실망스러운 소식을 전하게 된 책임은
이벤트를 준비하는 과정에서 이와 같은 상황을 세심하게 살피지 못한 저희에게 있습니다.
명예로운 성과를 거두신 모험가분들께 약속을 지키지 못하게 된 점,
그리고 이벤트를 지켜보며 응원해 주신 모든 분들께 다시 한번 고개 숙여 사과드립니다.
특히 누구보다 '심연의 군주 카제로스 스태츄'를 기다려 오셨을,
'THE FIRST'위업을 달성하신 모험가분들께서 느끼실 상실감에 저희 역시 깊이 공감하고 있습니다.
비록 약속드렸던 실물 스태츄를 직접 전해드릴 수는 없게 되었지만,
모험가님들의 빛나는 업적을 기리고 축하하는 자리를 다른 방식으로라도 마련하고자 합니다.
이에 다가오는 '윈터 쇼케이스'에서는 '카제로스, The FIRST'를 비롯해
로스트아크 각 분야에서 눈부신 활약을 보여주신 모험가분들을 공식적으로 초청하여,
그 빛나는 업적과 명예를 함께 축하하고 기념하는 특별한 자리를 준비하고 있습니다.
'윈터 쇼케이스' 초청 및 응모와 관련된 자세한 내용은 '2025 윈터 쇼케이스' 이벤트 페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.
아울러, 향후 진행되는 모든 이벤트에서는 동일한 문제가 재발하지 않도록
법률 및 규정 준수를 최우선으로 확인하고 더욱 철저히 준비할 것을 약속드립니다.
언제나 로스트아크를 아끼고 응원해 주시는 모험가분들께 진심으로 감사의 말씀을 드리며,
모험가분들께 즐거움을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하는 로스트아크가 되겠습니다.
항상 감사 드립니다.
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