[기타] 이번 낙원 버그사건 낙원보다 고객센터가 더 문제입니다

낙원 문제도 분명 고쳐야할 부분이지만
버그제보가 낙원만 있는것도 아니고

고객센터에서 제대로된 답변을 늦지않고 잘 받기가 너무 힘듬
고객센터 사정 봐주시는분들  있는데

우리는 고객입니다
고객센터가 재기능을 못하면 회사에서 시스템을 바꾸든 사람을 바꾸든 인원을 늘리던 회사가 해결해야할 문제고

팩트는 지금의 고객센터가 제기능을 못하고 있고 회사는 그 문제를 방치하고 있다는겁니다

낙원 도화가님 얼마나 답답했을까요
몆번 쳐보고 고객센터에 버그라고 제보하진 않았을꺼에요
연구도 해보고 여러번 깍다가 도저히 안되니까
제보했을텐데
낙원2위 이신분이 많이 없으셔서 공감을 못할수도 있는데

내 직업 주력기딜이 반토막이 낫는데 공론화가 안됫다고 생각해보세요
저는 피가 거꾸로 솟을것같네요

도화가님 결국엔 해결됫지만 찝찝 하실거같네요
결국 게임회사에서 제공하는 고객센터가 아니라
인벤에서 해결이 된거니
이게 정상인가요..