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[잡담] 제보자 도화가분의 대응이 아쉽네요.

아이콘 Eowyn
댓글: 1 개
조회: 140
비공감: 1
2026-01-21 11:39:34
버그를 발견했을때 고객센터로 문의글 수차례 올리신게 확인되는데
답변완료라고 써져있다 해도 내용은 결국 매크로수준의 내용확인하겠다. 제보감사하다 일걸로 보여짐.

이슈가 확인되고 인지하기까지 시간이 소요되는걸 감안해서 시즌종료는 곧 코앞으로 다가오고
별 반응이 없는 것 같으니 공론화를 위해서 준비해서 터뜨리신것으로 보임.

이미 지난일이라 어쩔수없지만 시즌 종료되고 보상지급되는 시점에 인벤에 공론화했으면 어떨까 싶음.

로스트아크에는 운영정책으로 회원의 권리와 의무에 대해 명시하고 있음.

회원은 서비스 이용 중 버그나 게임 시스템상의 오류 및 허점을 발견하게 된 경우, 고객센터를 통해 회사에 통지해야 하며, 통지 여부와 관계없이 이를 악용하거나 악용 방법을 다른 회원에게 유포하지 말아야 합니다.
이 항목을 보면 알겠지만 고객센터에 인지하고 알린 시점부터 버그를 기갱을 하든 안하든 악용유저로 볼 가능성이 높다는 것.
시연을 하면서 쓰는 방법을 포함하여 영상으로 인벤 자체에 공론화했을 시점부터 도화가님은 반복사용으로 인한 악용 사용자가 되는것임.
신고를 하고 버그 사용을 하지 않은 상태로 스마게 대처를 더 지켜봤어야함.지난 버그 악용사태를 미뤄보건데 제대로 진행되지 않았던 경우는 없는것으로 앎. 왕무런 원대상자 오류건 등.
왜 악용자와 동일한 30일이냐고 물어본다면 우선 경미대상자로 적게 조치받은 대상이 존재하기 때문에 그 진실에 대해선 로아와 도화가 본인만이 알고 있을것임.
사람은 누구나 본인에게 유리한 말만하기 때문에 제3자 입장에서 판단하기 어려움.

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