[잡담] 튕겼을때 스마게 대처가 왜 이슈가 안되는지 모르겠네

한주 세르카이상 레이드 36레이드 돌리는데 매주 튕기는 사람을 세명은 보는거같음
나는 안튕기는걸로 봐서 사양이 아슬아슬하다든가 피방이라든가 그런거겠지
아니면 단순히 내가 운이 좋았을수도 있고
튕겼을때 레이드 재진입 티켓이라도 주거나 적어도 다음관문 진행은 되어야지
이게 처음 이슈가 된게 내 기억으로는 아브때인데
몇 년 지난 지금까지 시스템을 만들기는 커녕 고객센터 자동답변만 달고있고
심지어 싱글레이드는 중간에 튕기면 아무것도 못하고 한 주 날린다며
이게 얼마나 나쁜 플레이경험인지 이해를 못 하는건가?
3인 운영 인디게임 기업도 아니고 이걸 몇 년을 방치한다는게 믿겨지질 않는데
핵심컨텐츠 핵심문제인데 최우선적으로 손대야 하는 문제 아니야?
내가 고려 못하는 무슨 악용사례라도 있는건가?