[잡담] 로아 고객센터에 만족하고 계십니까?

안녕하세요

처음으로 로아 고객센터를 이용해봤는데요,

스마일게이트 고객센터에 문의했더니, 

로스트아크는 유선상 고객센터가 없다고 해서 3월 8일에 문의 후

3월 12일에 답변을 받았습니다.

제가 문의한 내용은 작업장 관련 계정 문의였습니다.

답변은 매크로 답변 같았으며, 제가 제보한 내용에 대해 조사를 진행한다고 합니다.

하지만, 조치 결과는 다른 캐릭터 정보가 포함되어 있어 구체적인 세부 안내가 어렵다고 하네요.

위의 내용을 답변 받고 만족하지 못해서 2번 정도 더 문의를 했지만 복사 붙여넣기 하는 성의 없는 답변에

저는 로스트아크 또다른 고객센터인 로아 인벤을 찾을 수 밖에 없었습니다.

고객센터를 이용한 다른 분들의 의견이 듣고 싶습니다.

3월 13일 불량 이용자 조치내역 안내 에는 제가 제보한 사람은 아무런 제재도 받지 않았습니다. 

답변을 3월 12일에 받아서일까요? 

이 글이 30추에 가게 된다면, 제가 제보한 작업장 관련 계정 내용을 증거 자료와 함께 올리겠습니다.

감사합니다.