[잡담] 재학이형 라방키면 미리 부탁 좀 할게

내가 봤을때 후달리는거 설명해야할때
괜히 말 꼬투리 잡혀서 더 불탈까봐
스킵을 과하게 때리는 경향이 있는데

진짜 말 조리있게 잘 하는 서포터랑
같이 방송 키든지

아니면 그냥 현재 불타는 이슈들에 대해서
미리 어떻게 설명해야할지 정리해놓고
그거 프린트해서 보면서라도 읽기라도 해줘

전임자가 잘 했던게 있잖아
B라는 이슈가 발생했다
그 이슈가 발생한 이유는 무엇인가?
그게 지금 터진 이유는 무엇이고
어떤 것이 트리거가 돼서 터졌는가?
B라는 이슈가 터지게 된 더 이전의 A라는 이유는 없는가?
유저들이 B에 대해 어떻게 생각하는가?
서비스 제공자 사이드에서의 잘못은 뭔가?
서비스를 그렇게 제공할 수밖에 없었던 이유는 있는가?
그렇다면 서비스 제공자 입장에서 제시할 대안은 무엇인가?

이렇게 구체적으로 서술하니까
유저들이 납득하고 받아들이고
미워도 다시 한 번 하는 사람은 계속 하고
그래도 떠나는 사람은 어쩔 수 없는 거고

제발 후달리는 이슈 설명해야할때
스킵 좀 적당히 해