[아이템] 제네시스 패스 구매 후 미활성화로 인한 흔적 복구 해보신 분 있으실까요?

챌린저스 월드 오픈 날 복귀하면서 제네시스 패스를 비롯하여 모든 패스를 구매하였습니다.

제가 확인을 잘 하지 않은 결과이지만, 기억상 모든 패스 활성화 시켰는데 제네시스 패스가 활성화 안되어 있는 것을 금일 알았는데, 문의하면 어둠의 흔적 소급 받을 수 있을까요?

혹시 같은 경험 해보신 분 중에 문의해보신 분 계시다면 댓글 부탁드립니다.