[수다] (심각도 높음) 캐시 아이템 증발, 복구 안 해줌

https://youtu.be/mlAglxVLNNQ

요약

 

1. 작년에 캐시 아이템이 사라져서 문의 넣음

2. 아이템 기록 없다고 복구 안 해줌

3. 기록 찾음

4. 내가 페이백 했을 수도 있다고 함

5. 페이백 자료 보여달라니까 오래 돼서 없다고 복구 안 해줌

 

ㅋㅋ

2022년 8월 29일에 캐시 아이템 "뿅뿅 리본"이 사라져서 문의 넣음

답변이 석연찮긴 했으나 이 때까지만 해도 내가 안 샀었나..? 싶었음

2022년 11월 26일 캐시 아이템 "햇토리", "윙클 플라워" 펫장비 두 개가 사라져서 또 문의 넣음

이 때도 그냥 내가 구매 안 했는데 착각했구나 싶었는데

2020년 5월 16일에 해당 아이템을 가지고 있었다는 기록을 찾음

아이템 기록은 내가 가지고 있고 그럼 문제가 페이백 관련 답변인데

"니가 페이백 했을 거다." 이걸 토대로 기록을 보여 달라 다시 문의 넣음

오래 돼서 확인이 불가능하다고 함. ㅋㅋ

확실하게 해당 캐시템이 있었던 날짜 : 2020. 05. 16

해당 캐시템이 사라짐을 인지한 날짜 : 2022. 11. 26

페이백 기록 보관이 2년 6개월도 채 안 된다.

그럼 뭐 대충 2년 주기로 내 템 잘 있는지 확인 해봐야 하나;

찾아보니까 나 말고도 캐시템 증발 된 사람 많은데 이게 왜 아직 공론화가 안 됨..?

앞으로도 언제든지 정당한 재화를 주고 구입한 물품이 사라질 수 있으며 이에 대해 사측은 책임을 지지 않는다.

이게 맞나