안녕하세요.
도움을 받고자 메이플 인벤에 글 쓰게 되었습니다.
9월 1일에 폴드 7으로 SKT에서 LG U로 통신사 변경하면서 여러 통신사 한꺼번에 하는 매장에서 핸드폰을 변경했습니다.
요새 각 통신사 핸드폰 결제 및 모르는 번호로 개통되어 있는 글들이 많아서
며칠 전 대수롭지 않게 생각했던 PASS 앱에서 개통 관한 알람이 떴던 게 생각났습니다.
PASS 앱에 들어가니 제 핸드폰 뒷번호는 똑같고 전혀 모르는 번호가 1개 개통되어 있었습니다.
LGU 고객센터에 전화해 보니 상담사분이 얘기해 주길 그 번호는 핸드폰 개통이 아니라 워치라고 했습니다.
핸드폰 개통 당시 직원이 워치 무료인데 높은 요금제 쓰는 6개월 동안 월 요금이 11,000원 할인되고
그다음에 요금이 나온다고 해서 워치 설명 당시에 개통 안 한다고 1차로 얘기했고
6개월 뒤에 해지하면 16만 원인가 18만 원 나오는데, 그때 팔면 20만 원 받는다고 해서
귀찮기도 하고 번거로워서 2차로 개통 안 한다고 했습니다.
그러니 직원이 무슨 앱에서 이벤트 창 뜨면 안 받는다고 누르라고 했던 기억이 있었는데
핸드폰 개통하고 나서그런 창이 뜨질 않았습니다.
지금 글 쓰면서 생각해 보니 그 창이 안 떴던 이유가 핸드폰 매장에서 개통해버려서 안 뜬 거 같습니다.
생각해보니 핸드폰 개통할 때 제가 사인도 하지 않았을뿐더러
워치를 개통할 때 서류에 사인을 해야하는데 사인도 안 했습니다.
직원을 명의도용으로 신고 할 수 있을까요??
김베베
김베베
