[수다] 편의점에서 결제 취소 두 번 당해 이벤트 응모 막힘

금요일에 GS25에서 용사라면 여러 번에 걸쳐 구매함
사장님이 바코드 다시 보여달라 하시더니 취소 됐다는 알림이 갔을 거라고 함
GS페이는 1일 1회 할인이라 할인해주겠다는 이유로 말 없이 결제 취소를 2회 진행
이벤트는 2회 이상 환불 시 응모 자체가 취소되는 구조임
그래서 이벤트 참여가 불가능한 상태가 됨
사장님이 대신 결제하고, 경품이 보통 하루이틀이면 오니까 그때 취소하면 된다고 하셔서 일단 돌아왔는데 토요일에 생각해보니 핑크빈 피규어도 수령하는데 한 달정도 걸렸던 거 같음
매장을 다시 방문해 알바생에게 상황 설명 후 연락처를 남겼으나
9시간이 지나도록 연락이 없음
이런 경우엔 어떻게 해야되냐..?