안녕하세요 혹시 저와 같은 문제를 겪어보셨거나 관련 정보를 알고 계신 분이 있을까 해서 글 올립니다
혹시 아시는 부분이 있으시다면 작은 정보라도 알려주시면 감사하겠습니다
1. 접속 시 발생한 비정상 현상
오후 8시경 정상적으로 로그아웃 자정 12시 이후 접속시 문제가 처음 발생
제 캐릭터가 전혀 다른 지역 스피넬의 숲에 위치
캐릭터 외형이 임의로 변경됨 (보유 중인 코디템들이 무작위로 섞여서 캐릭터에 적용된 상태)
닉네임이 기존 OOO → OO으로 변경됨 (예: 두꺼비 > 꺼비)
레벨이 비정상적으로 300으로 상승 (저는 290입니다)
캐릭터가 두 개로 보이는 현상 (게임 내에서 제 캐릭터가 두개로 보이는 오류가 있었습니다)
2. 재접속 불가 문제
이상 현상 확인 후 재접속을 시도했으나 홈페이지 로그인 시 게임 시작을 누르면
[현재 접속중인 아이디입니다] 메시지에서 멈춘 채 접속이 되지 않습니다 (런처로 들어가서 로그인해도 동일현상)
제가 접속이 불가능한 상황에서도 친구 화면에서는 제 캐릭터가 접속 중으로 표시
캐릭터 정보를 누르면 오류 문구가 발생한다고 합니다
3. 메이플지지에서의 추가 이상 현상
제 닉네임은 (예) 두꺼비입니다 그러나 현재 메이플지지에서 (예)꺼비라는 캐릭터가 제 장비, 길드, 모든 정보 그대로 복제된 형태로 조회됩니다 두꺼비, 꺼비 두개의 캐릭터가 조회되고있습니다
전에 (예)꺼비라는 닉네임을 검색했을 때 실제로 존재하던 유저였으나
지금은 해당 유저는 사라지고 문복/장문복 두 캐릭터 모두 제 정보로 표시되는 상태입니다
메이플스토리 공식 홈페이지 랭킹에서는 (예)꺼비라는 다른 유저가 별도로 존재하는데
메이플지지에서는 (예)꺼비를 검색하면 제 장비/코디/길드가 복사된 상태로 표시됩니다
고객센터에서 강제 로그아웃을 했다고 안내를 받을 때마다 재접속을 해봤지만
게임 클라이언트는 물론 넥슨플레이에서도 계속 [현재 접속 중입니다] 이라는 동일한 메시지가 뜹니다
메이플 핸즈에서 캐릭터 인기도가 -407109632로 표기되는 오류
핸즈 길드탭에서 제 캐릭터 레벨이 1055916032로 보이고 직업은 ??? 로 보이는 오류가 있습니다
인벤을 찾아보니 팅기거나 게임을 비정상적으로 종료했을 때 혹은 단순 오류로 인해 스피넬의 숲으로 이동되는 경우가 있다는 글들을 확인했습니다
하지만 저는 게임을 정상적으로 종료했고 종료 후 몇 시간 뒤 다시 접속했을때 이러한 문제가 발생했습니다
스피넬의 숲으로 이동된 점은 다른 사례들과 비슷했지만
저의 경우에는 닉네임 레벨 캐릭터 외형까지 모두 오류가 나타나는 등 그 외의 현상은 다른 사례들과 전혀 달랐습니다
현재 메이플스토리 고객센터에 현재 접속 중 오류 탭으로만 벌써 다섯번 문의를 남겼습니다 모든 답변이 강제 로그아웃 처리를 했으니 다시 접속을 시도해보라는 동일한 메크로 답변뿐입니다
재문의 할 때마다 접속이 여전히 되지 않는다고 왜 이런 현상이 반복되는지 확인해달라고 요청해도 계속 같은 답변만 돌아오고 있어 스트레스를 받고 있는 상황입니다
그래서 마지막으로 현재 접속 중 오류 탭 문의가 아닌 일반 문의로 다시 한번 문의를 드린 상태입니다
일반 문의는 평일에만 확인이 되는 것 같아 현재 답변을 기다리고 있습니다
유저 입장에서는 스스로 해결할 방법이 전혀 없는 상황인데 계속 매크로 답변만 받고있어 답답합니다..
인벤에 글을 처음 올려봐서 부족한 점이 있을 수 있는데 끝까지 읽어주셔서 감사합니다
렌렌렌렌렌렌
