나는 자영업 하고있음.
저녁에 배달콜 주문이 왔고 음식에 소주2 맥주1 포함으로 들어옴
원래 주류를 뽁뽁이 봉지에 넣어서 안깨지게 배달 보내는데 뽁뽁이가 다 떨어져 버림
그래서 주류를 검운 비닐 봉지에 넣고 콜 기사를 부름
10분뒤에 배달기사가 왔고 음식이랑 주류를 주니까 기사가 이거 술이에요? 하고 물어봄.
내가 맞아요 원래 뽁뽁이에 넣는데 떨어져서.. 조심해서 배달해 주실수 있나요? 하고 답변해줌
배달기사가 네. 하고 배달 갔는데 10분? 뒤에 고객한테서 가게로 항의들어옴.
1=나 /2=고객
1.네ooo입니다
2.좀전에 배달시켰는데요 술 들다가 떨어져서 깨져가지고 신발이랑 다 젖고 좀 치워주셔야겠는데요?
1.술을 떨궈서 깨지셧다고요? 어디 안다...
2.와서 치우세요
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전화 끊기고 생각해보니 존나 어의 없음 그래서 다시 통화걸음
1.고객님 이건.. 저희쪽 문제가 아닌거 같아요
2.빨리와서 치우세요 올때 맥주 1개 더 보내시고요 음식 식고 있잖아요!! 이럴시간에 와서 치우는게 더 빠르겠구만 진짜 장난하나..
1.아니요 고객님 저희는 음식을 보낸것 밖..
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배달했던 기사한테 전화걸어서 자초지종 설명들음
기사왈: 그여자한테 음식 건내주고 신분증 검사한다고 하니까 음식 이랑 술 바닥에 놓고 민증을 나한테 줬어요. 그리고 음식 방에 옮긴다고 봉다리를 팍! 쎄게 올렸는데 그때 맥주가 떨어지면서 와장창 깨졌거든요? 나는 신분증 검사하고 알아서 치우겟지 하고 그냥 왔는데요? 뭐라 하던가요? 그리고 애초에 비닐봉다리가 술인걸 누가봐도 알고 바닥에 놓을때 소리도 났는데 그걸 그렇게 드는사람이 어딨어요;; <- 이렇게 설명 들음
다시 고객한테 전화해서 배달기사님한테 설명을 들었다.
이건 제가 가서 치워야 할게 아닌거 같은데 깨진 맥주는 그냥 한개 공짜로 보내 드릴게요 하니까 이젠 막무가내로 쌍욕을 시전 하면서 떼를 씀. 시x 내가 시간남아서 이렇게 기다려 주는줄 아냐? 개xx야 죽여버리기 전에 빨리와서 치우라고!! 안치우면 내가 깨진 조각으로 목 그어버릴거야 니세x끼 이런식으로 말을함. 갑자기 이렇게 하니까 당황해서 녹음도 못함..
그리고 듣기 싫어서 그냥 끊어버림.
전화 끊고 바로 배달기사한테 전화와서 받으니까
기사.그여자분 뭐래요? 계속 통화중이시길래
나.와서 치우라는데요..안치우면 죽여버린다고 쌍욕도 하시네요;ㅋㅋ
기사. 그분 진상 같은데 배달 잘못한건 저니까 제가가서 사과하고 치울게요 사장님은 가만히 계셔요
나. 저도 조금 열이 받는데 같이가서 3자 대면하고 같이 치워드릴게요.. 배달했던곳으로 갈게요 지금 출발 할게요
기사. 안그러셔도 됩니다 안오셔도되요 제가가서 해결하면 됩니다 하하
나.아뇨아뇨 진상 한두번 해본 솜씨가 아닌거 같은데 이런사람은 3자 대면해야 이상한 소리 안하더라구요 같이 갈게요
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배달 주소앞에서 기사님 만남.
기사.사장님은 그냥 보고만 계세요 그냥 제가 죄송하다고만 하면 끝나요
나.옆에서 같이 거들테니까 다치지 않게 치우고 얼른 가죠..
하고 진상 앞에 도착함.
기사.죄송합니다.. 제가 이게 술인걸 알면서도 배달할때 조심했어야 하..
진상.치우라고 한지가 언제인데 이제 와요??? 음식 다 식었으니까 다시 가져오고요 깔끔하게 치운 다음에 신발 젖은거 보이죠? 세탁비는 내라고 안하는데 이게 비싼건데 그냥 넘어가고요 암튼 빨리 치워주세요ㅡㅡ 하..진짜 짜증나..
더 많은 말이 많지만 요약해서 저렇게 적음. 이개소리를 듣다보니 나도 열 받았는데 그냥 기사님 허리굽히고 사과하면서 치우는거 보고 연신 죄송하다는 말 하는거 보니 꾹 참아야 했음.
그렇게 치우다보니 내손바닥에 유리조각 작은게 박혀서 피나더라...가게 가서 후시딘 바르고 밴드 붙이는데 기사님은 안다쳤을려나 생각들고... 장사 진짜 때려칠까... 고민 진짜 해보고 여러진상들 만나 왔지만 진상들 만날때 마다 찍소리도 못하는 내가 병신 같고 그럴때마다 힘내 라는 말 해주는 와이프 보고 힘을 얻고 같이 씹어대면서 즐기고 암튼 거두절미 하고 위 상황 보면 비닐 봉다리에 주류를 담아준 내 잘못인가? 지금 까지 고민 하고 있음. 잠도 설쳐서 오늘 장사는좀 피곤 할듯. 그리고 바로 쓰던 뽁뽁이도 주문함 ㅠ
요약
1.글쓴이 자영업함
2.음식주문에 주류포함됨
3.뽁뽁이에 주류담아 보내야하는데 없어서 비닐봉다리에 담아보냄
4.배달기사도 알고 조심히 배달라고 말함
5.기사가 고객한테 넘기고 신분증 요구에 음식포함 주류를 바닥에 놓고 신분증 건냄
6.음식이랑 주류를 쎄게 들다가 봉다리가 찢어지면서 술이 바닥에 깨짐
7.가게로 전화와서 치우라고 강요
8.대화가 안되서 배달기사랑 같이가서 3자대면하고 치움
양덕동대통령
