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[수다] (추천좀 보내주세요) 이거 그냥 묻히는거 좀 아닌듯

찐도미
댓글: 21 개
조회: 12128
추천: 117
비공감: 1
2026-01-22 22:07:20
[배경]
어제 오전 재획중에 뜬금없이 강종. 재접하려니 임시차단된 계정
(팩트: 유저는 잘못한 게 없음)

[확인된 사유]
오류로 지급된 에리온의 조각 회수 조치를 위해 임시차단
(팩트: 홈페이지에 미리 공지사항 올라온 것 없음)

[유저 입장]
에리온인지 오리온인지 씨발 더 받으려고 한 적도 없고 더 받은 지도 몰랐음

[보상]
그냥 조용히 지나감. 없음.

[필자 의견]
이 XXX들은 지들이 잘못을 해놓고 이용자 불편을 최소화해야겠다는 생각을 안함
적어도 강종된 시점에 당황하지 않게 제한 해제 시점을 '처리/조사 완료 시' 이렇게만 써놓을 게 아니라
잠깐 기다리라는건지 얼마나 걸린다는건지 도대체 어쩌라는건지
이용자가 잘못한 것도 없는데 불편은 불편대로 겪고 해제는 언제 될지도 모르고 기다리게 하진 말아야지
뭐 불편에 따른 보상안 마련해서 공지사항 올라오겠지 하고 하루 정도 기다려봤음
근데 그냥 조용히 지나가네?

홈페이지에 미리 공지사항이 올라온 것도 아니었고
게임중이던 유저를 강제로 종료시켰으며
유저의 잘못은 1도 없었고
게임사에서 오류로 아이템을 잘못 지급 해놓고
이를 통한 손해는 유저 몫인 게임

이래놓고 듣고싶어하는 소리가 
메이플스토리 참 괜찮은 게임이네
ㅇㅇ??

문의를 했는데도 보상은 없다고 답변 받았는데
솔직히 최소한 '손해를 본 내용을 재문의 해주시면 확인 후 검토하겠다'
이 정도 답변은 해야하는거 아님??

게임사 측 오류로 유저에게 피해를 입혔으면,
그리고 진심으로 죄송한 입장이면 최소한 이 정도 태도를 갖춰야 되지 않음?

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