3/12일 날 삼성닷컴 결제 후 스토어 방문 픽업으로 가져왔음
3/12 바로 언박싱했고 지금까지 실사용 2시간도 안될거야
필름이없어서 필름없이 썼거든 근데 액정에 지문이 많이 묻잖아
그래서 핸드폰 액정 닦듯이 옷으로 닦았는데 찌걱찌걱소리가 남
또 하나는 태블릿 자체가 눈으로 보면 수평이아니고 약간 휘어져있어 아래에서 위로 올라가듯한 모양으로
그래서 서비스센터 방문해서 상담 받아봄
상담 결과 > 이정도로는 불량 판정서 못준다 .. 제품 나올때 검수 다 해서 나오고 터치 불량,화면 안나옴 이런 이유아니면 불량 판정은 쉽지않다
소리가 나는 원인은 태블릿 내부에 빈공간이 있는데 가압을 하면 그 곳에서 소리가나는것같다 , 태블릿 휨 정도는 우리가 정한 기준이 0.3정도 된다 (하지만 우리 아버님이 단차 재는 도구?같은걸로 해봤는데 0.4도 들어가고 0.5도 들어가기도했음 물론 카메라가 위에 바라보는 기준이고 전체가아니고 특정부분만 단차 도구가 들어감)
근데 그냥 쓸려고.. 왜냐하면 서비스센터 팀장 직원이 새 제품으로 다시 받아봤자 내가 겪고있는 찌걱소리, 기기 휨 이런것도 100%
멀쩡 할 수 없을거라고 말을 하더라 대신 자기가 나랑 하나
약속을 해주겠다고함
2년안에 액정 , 니어케이스?(테두리) 무상교체해준다 함
단 파손,침수 불가 이렇게 약속을 해주더라 이정도면 감안하고
쭉 쓰는게 맞나? 아님 오히려 이득인가?
근데 ㅈ같은건 단 파손,침수시 불가 <이 워딩이
응 니 과실있으면 절대 안해줘~ 이거라 화가나네
걱정되는건 이 상태로 쓰다가 상태가 많이 나빠질수도있다는
가능성이 있다는것..
나도 찝찝하긴한데 그 약속은 자기 명함 (삼성서비스센터 xx점 팀장) 에다가 자필로 28.02월 리어케이스,액정 무상교체 단 파손,침수 불가 < 이렇게 써줬어 그 명함 사진도 찍었고 잘 간직해놔야지
오히려 이득인거같기도하고 새제품 받아봤자 또 반품신청 하고
회수해가고 받는데까지도 오래걸리고 받았다해도
11트라 종특이라길래 똑같은현상이 일어나면 더 개빡칠거같음
메붕이들의 의견은 어떰?
1.개이득이다
2.삼성 개 ㅂㅅ임?
맨스티어
