패스 논란 보니까 ‘한 번에 절대로 풀지 말라’고
한 번에 푸는 순간 그건 패스 상품이 아니고
패스의 기능을 상실한 무능한 설계이고
회사에 손실이 커진다며 나중에 취업하면
'절대로' 소비자가 원해도 그런 설계 하지 말라고
학교에서 배운 게 떠오르네요.
이건 단순 운영 방식이 아니라, 경영 마케팅 쪽에서 이미 이론으로 정리된 내용인데
소비자 행동론이나 행동경제학에서
보상을 한 번에 주는 것보다 나눠서 제공할 때 참여 지속률이 더 높아진다는 연구가 있어서, 상품 설계를 할 때 더 할인할 수 있는 구조가 된다고 배우거든요.
예를 들어 리처드 탈러의 정신 회계 이론 보면
사람은 보상을 나눠서 받을 때 체감 효용이 더 길게 유지된다고 설명하고 있고
또 댄 에일리 연구에서도
보상이 진행형일 때 사람의 몰입도와 행동 지속성이 높아지는 경향이라고 나오거든요.
그래서 상품을 한 번에 수령 못 하게 하는 이유는 한국인인
개발자분들이 아마 학교에서 저어어얼대로 패스 상품 설계할 때
소비자가 원해도 한 번에 풀지 말라고 배워서 그런 듯?
어찌 됐든 한국인들이 개발해서 한국인한테 파는 거라…. ㅠㅠ
한 번에 다 주면 만족 후 이탈 (결국 블랙프라이데이 급의 할인만 한 아무런 패스 효과도 없는 무능한 설계)
나눠서 주면 → 반복 접속 + 진행 압박 + 추가 소비라 패스가
'정상적으로' 작동 중? 이라고 판단할걸요…?여기에 기한까지 붙이면
‘손실 회피’ 심리가 작동해서
참여를 계속 유지하게 되고 계속 유료 상품을 보게 하면
구매까지 하게 되는 효과가 있어서 일부로 저렇게 한듯?싶은데
결국
이용 지속률, 추가 결제, 미사용 보상까지 고려한
이론 기반 설계로 만든 거란 소리인데 아마
패스 한 번에 풀어주진 않을 거예요.
그럼, 그건 그때부터
패스 상품이 아니라서 절대로 그따위로 설계하지 말라고
배우거든요. 선배님들이
대기업이라 배운 대로 잘? 실천하고 있네 ㄷㄷ
대기업 취업 부럽네.
아니, 근데 형님들 왜 이렇게 빨라요…. 벌써 해방했다고요?
메린이 죽어…. 난 못해도 9일 해방인데. ㅠㅠ
학교에서 오래간만에 배운 게 나오니까 기분이 뭉가뭉가네용.
수정
아 추천하지 마세요. 이 메노인 악질들아.
학교 졸업한 지 얼마 안 됐는데
학교에서 배운 걸 써먹는 시기가 살면서 한번은 올까 하다가
간만에 학교에서 배운 내용이랑 아주 유사한 사례 나와서
신기해서 그런 거라고요 크아아악
수정2
이거 그냥 10추글보고 독서독후감느낌으로쓴거니까.
너무싸우지마세요. ㄴㄴㄴ
댓글보고 문제내용 수정함.
수정3
이정도로 불타는내용인줄은 모르고 강 똥글 올렸는데
지울까하다가 지우면 메노인들이 박제한다고 겁박?아닌 겁박?
해서 내둠 메린이살려...
싸우지마세요 ㄴㄴㄴ 졸업한지얼마안되서 사회에 이런 새로운맛보면 신기해서 그럼 아직사회초년생이라 ㅈㅅ..
