[기타] 블리자드코리아 기술지원팀 핵관련 답변

한 유저가 핵관련 문의 및 강력하게 항의하자 블코 담당자가 답변달았음.

안녕하세요 0000님. 에메릴 인사 드립니다 (__)

소중한 의견 대단히 감사합니다.

다만 지금 남겨주신 의견은 기술지원을 담당하고 있는 제가 자세한 내용을 말씀드릴 수 있을 만큼 정보를 가지고 있지 않습니다.

제가 아는 부분에 관해서 말씀을 드린다면 다음과 같습니다.

- 말씀주신 에임핵 감지 시스템은 실시간으로 계속 진화하고 있기는 합니다. 전보다 빠르게 잡히고 있고, 넓은 폭을 감지하고 있지만 직접 체감하기에는 이 부분이 다소 미진한 것으로 보인다는 점에 대해 담당팀도 저도 인지하고 있습니다.
- 매우 당연한 이야기지만 에임핵이 창궐하면 저희 입장에서도 수익에 악영향을 주기 때문에 담당팀에서는 최선을 다해 제거작업을 하고 있습니다.
- 뭔가 에임핵을 보다 효율적으로 잡아낼 수 있는 아이디어나, 제보할 정보가 있다면 지금 게시판이 아닌 [e-mail] 으로 제보해 주시면 담당팀에 바로 전달되니 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

라고 담당자가 공식 답변함