[소식] 29일(목) 점검 보상 관련 오류 현상 및 회수 진행 안내

선요약 : 점검 보상이 지급되지 않는 현상이 발생하여 조치가 완료되었으며 점검 보상이 중복으로 지급된 건은 회수 조치가 진행될 예정이라고 합니다

 

‘새롭게 계승되는 천만의 이야기’

안녕하세요. 세븐나이츠 리버스 입니다.

 

5월 29일(목) 정기 점검 완료 이후,

일부 모험가님께 점검 보상이 중복 지급거나, 점검 보상이 지급되지 않는 현상이 확인되었습니다.

 

점검 완료 후 즐거운 마음으로 게임에  접속을 하셨을 모험가님들께

심려를 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀드립니다.

 

해당 현상은 금일 임시 점검 진행을 통해 원인 확인 후 수정되었으며,

기존에 점검 보상을 수령하지 못하신 모험가님께는

임시 점검 종료 이후 게임 접속 시 정상적으로 점검 보상이 수령 가능하도록 조치가 완료되었습니다.

 

또한, 점검 보상을 중복으로 수령하신 모험가님들에 대해서는 순차적으로 회수 조치가 진행될 예정입니다.

회수 조치 시 일시적으로 게임 접속이 불안정해질 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

공평한 게임 환경 조성을 위해 중복 수령된 보상에 대해서는 모두 회수를 진행할 예정이며,

중복으로 지급받으신 보상의 경우 사용 자제를 부탁드립니다.

 

다시 한번 혼란을 드려 죄송하다는 말씀 드리며,

회수 조치 완료 후에는 본 공지를 통해 안내드리도록 하겠습니다.

 

감사합니다.