[IT] 데스크탑 램 관련해서 질문을 여기에 드려도 될까요?

 8기가 램 2개 꽂혀있는 pc 사용 중 추가로 8기가 2개(동일한 것들로) 구매하여 장착했는데 컴퓨터 정보에 설치된 RAM을 보면 '32.0GB(15.9GB 사용 가능)' 이렇게 표시가 되어 해결 방법을 알아보게 되었습니다.

 

 램 슬롯 청소와 램 지우개로 금색 부분도 청소해서 재장착, 슬롯 위치 바꿔서 장착, 메인보드 최선버전으로 다운받아 설치 등등 인터넷에 나온 방법 전부 해봤는데 안되네요. 

 B350M MORTAR(MS-7A37) 이라는 메인보드이고 삼성 8GB 2666 이라고 적힌 램 4개인데 혹시 이유를 아는 분이 계실까요? 

 동네에 컴퓨터 조립, 수리 하는 곳이 있는데 어릴 적 여러 번 구입도 하고 수리도 맡겼는데 나중에 보니 가격을 심하게 비싸게 받거나 부품 교체를 하는 곳이라서 가기도 좀 그렇고 해서 이곳에 적어 봅니다.