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[기타] ROG 제피런스 샀는데 고객지원 꽝 입니다

케이요원
댓글: 2 개
조회: 16899
2021-09-09 13:59:45
◆ 지름갤러리 게시물 작성 양식

제품명 : ROG 제피런스 GA401QE

가격 : 1499000원

구입처 : G마켓 ASUS 공식판매처

사용 소감(평점, 소장가치, 추천이유 등) : 





ROG.. ASUS 의 게이밍 전문 브랜드 답게 정말 게이밍에 중점을 맞춘 노트북 이라 느낌이 들었습니다.
노트북 부팅시 ROG 로고가 뜨면서 촤창! 하는 효과음도 멋졌고 BIOS 진입 시 간단하게 보거나 옛 BIOS 스타일로 볼 수 있도록 디자인 되있는것도 유저 편의성을 맞춰서 정말 좋았구요 이외 한눈에 알아 볼 수 있는 팬 정보 라던가 배터리 정보 등 정말 편리해 좋았습니다.
윈도우 설치 후 부팅 시 부팅 속도도 굉장히 빨랐고 역시 최근 나온 라이젠 5900 성능 답게 영상 인코딩 속도도 굉장히 빨랐네요
그래픽카드가 3050 Ti 라 전에 나왔던 제피러스 와 스트릭스 제품들에 비해 그래픽 카드 성능은 조금 떨어지지만 ( 4GB 비디오 램 이기도 해서 글카 자체 연산,구동 성능은 나쁘지 않지만 유지 성능은 더 떨어짐 ) 그래도 만족하고 쓸 수 있는 제품 입니다

아 그리고 노트북 겉부분에 LED 커스텀 사용 가능한 애니메트릭스 는 사용 가능한 제품과 아닌 제품 구별 되있습니다. 상품페이지에 한 문구로만 구별 되있으므로 구매 하실때 주의 하세요 전 되는건줄 알고 샀는데 아니라 황당 했지만 겉을 볼 일 별로 없어서 신경 껐습니다 제피런스 의 꽃이 LED 이긴 한데..ㅠ

그리고 고객 지원이 개똥이네요

애초에 ROG 브랜드가 ASUS 의 게이밍 브랜드라 크게 기대는 안했는데..

그래도 게이밍 브랜드 에서 인지도도 좀 있고 해서 이번 노트북 바꿀때 게임 중심이 아니니 스트릭스 말고 CPU 가 더 좋은 제퍼런스 제품 구매 했는데

9월5일 일요일 구매 했는데 9월6일 월요일 웹캠 증정 이벤트 시작;; 택배도 6일날 보내 놓곤 웹캠 증정 안된다고.. 하루 차이 래도 제조사 이벤트라 우린 모르고 안된다 식 으로 답변 하네요 ㅋㅋ...

뭐 하루 차이 이긴 해도 못 받는거야 납득 한다지만 ROG 엘리트 라고 해서 ROG 제품 구매 후 제품 등록 하면 포인트를 주고 그걸로 게임 같은걸 살 수 있는 제도가 있는데 등록 하려니 포인트 지급 목록에 있는 제품이 아니라고 지급이 안되더라구요 심지어 지급 리스트에 있는데

그래서 리스트에 있는데도 등록 안된다면 이리로 문의 하세요 해서 이메일 문의 넣었는데도 이틀 지났는데 답변이 없습니다 크.... 고객센터에 연락해도 자기네들은 하드웨어 고치는곳이니 우린 모른다 라고만 하구요 ㅋㅋ

여러모로 실망한 브랜드라 다음에 컴퓨터 교체 하거나 구매 할때 동일 브랜드 안살것 같은데 제품은 맘에 들어서 사후지원 전혀 신경 안쓴다 하신다면 좋은 제품인건 맞습니다

Lv6 케이요원

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