[뉴스] 매크로 사용자 법적 조치 고려, 아이온2 12/9 라이브 방송 요약

12월 9일(화) 오후 8시, 엔씨소프트 아이온2의 업데이트 프리뷰 방송이 진행됐다. 이번 라이브에서는 최근 이슈 사항에 대한 안내와 함께, 향후 업데이트 방향에 대한 소개가 이루어졌다.

먼저, 매크로와 관련된 조치 및 추가 대응에 대한 언급이 이루어졌다. 운영진은 현재 가장 중요한 이슈라는 점을 인지하고 있기에 업무 역량을 집중하고 있으나, 충분하지 않다고 판단한다며 유저들이 느끼고 있을 실망감에 대해 공감하고 있다고 밝혔다.

이에 대해 내부적으로 법무 검토를 진행하고 있으며 12월 3일 이후 마우스 매크로 사용 계정에 대해서는 별도 리스트업을 진행, 검증 이후 추가 조치를 진행할 계획임을 전했다. 이를 통해 획득한 펫 영혼 및 기타 재한 회수 조치도 즉시 진행되며 추가로 업무 방해 조치로 판단되는 경우 법적 조치까지 고려하는 강경 대응을 예고했다.

관련하여, 마우스 매크로가 성행하는 이유가 키나와 펫, 장비 획득 등에 있기에 궁극적으로는 매크로를 돌릴 필요가 없는 환경을 만들겠다는 계획을 전했다. 사냥 외 펫 영혼 결정 획득처를 추가하고 일일 키나 제한 상한을 200만에서 100만으로 조정하며 추후에는 12월 내 계정 단위 획득 방식으로 조정할 예정이다. 또한, 12월 10일 업데이트 이후로는 일일 키나 제한 상한 도달 시 더 이상 장비가 드랍되지 않는다.

업데이트와 관련된 소개도 이어졌다. 내일 진행되는 패치에서는 살성과 검성, 궁성을 제외한 클래스가 조정되며 검성, 수호성, 마도성, 치유성은 공격력 증가 효과를 가진 스킬 일부가 피해 증폭으로 수정된다. 이는 클래스간 공격력 증가 효과의 최대치 및 피해 증폭 효과 비중 차이로 인한 불균형을 완화하기 위한 선택이다.

이 외에 크리스마스 이벤트로 출석부 및 키나 데바 패스, 이벤트 지령서가 시작되며 신규 의상 6종 등이 크리스마스 콘셉트로 출시된다. 이와 별개로, 최근 발생한 이슈에 대한 사과의 의미로 오드 에너지 1개가 앞으로 일주일간 매일 지급될 예정이며 외형 변경권 1개와 원정 티켓 1개, 부활석 3개 또한 선물로 제공된다.

✅ 12월 9일 아이온2 라이브 방송 요약

1. 매크로 조치
- 매시간 7,000 ~ 10,000명 정도 강제 종료하며 자료 수집한 상태
- 아이템 권한 풀리는 시간 증가, 몬스터 리스폰 시간 단축 등이 겹치며 문제가 커진 상황, 중요 이슈로 인지
- 가장 중요한 이슈이기에 업무 역량 집중, 다수의 계정이 영구 제한되고 있으나 충분하지 않다고 생각
- 임시 보호 조치로 계정을 튕기며 추가 데이터 확보했지만, 여전히 부족하다고 생각하고 있음, 유저 분노 공감
- 내부적으로 법무 검토를 진행, 12월 3일 이후 마우스 매크로 계정은 별도로 리스트업 진행 중
- 검증 이후 콘텐츠 이후 방해 행위로 판단될 시 30일 제재 적용 예정
- 펫 영혼서 및 기타 재화도 회수 절차 즉시 진행될 것
- 매크로 전담 인원은 실제로 충원이 이루어졌고 교육이 이루어지고 있음
- 30일 제재 기간 동안 펫은 리셋, 보유 재화 회수 진행 후 추가 조치 고려
- 콘텐츠 이용에 중대한 영향을 준 경우 업무 방해로 판단, 법적 조치까지 고려
- 내 계정에 쓴 것이 아니라 외부 판매, 키나 유통 등이 있다고 판단되는 경우 별도 리스트업 후 조치
- 유저들의 불편 및 분노에 대해 충분히 인지하고 있다며 사과, 앞으로도 노력할 것

2. 매크로 대응 관련 추가 방향
- 키나와 펫, 장비가 매크로를 돌리는 큰 이유라고 생각
- 궁극적으로 매크로를 돌릴 필요가 없는 환경을 만드는 것이 목표
- 일일 키나 제한 상한을 200만에서 100만으로 단계적 조정
- (현재 50만 이상 획득하는 캐릭터 비율은 전체의 5% 이하로 확인)
- 12월 내 계정 단위 획득량 공유 방식으로 확장
- 12월 10일 이후 키나 일일 제한 도달 시 더 이상 아이템 드랍 X
- 사냥 외에도 펫 영혼 결정 획득처 추가
- 평캔 또한 이유 중 하나라고 생각, 내부적으로 조정하는 작업을 긍정적으로 검토
- 현재 전체 서버 통합 하루 약 7,000억 키나 생산 중, 6,500억 키나 소비되는 중
- 목표는 일일 키나 생산량을 5,000억 내외로 조절하는 것
- 던전 보상 획득 횟수가 일정 기준을 넘으면 키나 획득량 점진적으로 감소 예정(17일 원정 어려움 추가와 함께)
- 원정 어려움 모드는 17일, 24일 두 차례에 걸쳐 업데이트
- 부캐릭터 1~2개 정도는 괜찮을 것, 과도한 상태를 조정하고자 함

3. 월드 거래소 추가
- 서버 거래소와 동시 운용, 각 10개씩 물품 등록 가능
- 세금은 서버 거래소의 2배로 책정, 등록 수수료는 서버 거래소와 동일
- 포에타, 이스할겐은 기존 단일 거래소만 사용 가능

4. 필드/어비스 보스 리스폰 타임 조정
- 등장 주기 2배 단축
- 필드 보스 HP 상향 조정

5. 어비스
- 어비스 포인트 제한 이후 어비스 플레이 이유가 줄었다는 점을 인지
- 어비스 정예 몬스터 '은 훈장 조각' 드랍, 이를 모아 확률적 은 훈장 제작, 백부장 장비 구매 루트
- 차후 시즌 PVP 특화 장비와 PVE 장비 구분을 명확히 하기 위해 어비스 장비는 던전 PVE 페널티 검토

6. 성역 보상
- 최종 클리어가 쉽지 않기에 도전 이유가 크지 않은 상태
- 최종 단계까지 가지 않아도 중간 보스 직접 드랍 확률 상향

7. 시공
- 기존 시공은 정상적인 PvP가 이루어지지 않은 장소라고 판단, 저레벨 킬 비율이 너무 높았음
- PvP를 키고 갔을 때 추가적인 보상을 주는 방안을 고려
- 어비스 포인트 획득 제한과 별개로 추가 어비스 포인트 획득, 더 많은 어비스 포인트 제공
- 시공은 지속적인 모니터링과 검토 대상

8. 클래스 케어
- 클래스간 공격력 증가 효과의 최대치, 피해 증폭 효과 비중 차이로 인한 불균형 발생 완화
- 검성, 수호성, 마도성, 치유성 일부 스킬 공격력 증가를 피해 증폭으로 변경
- 모든 직업 그로기 스킬 특화 재시전 감소 효과가 3초에서 1초로 변경
- 수호성 : 피해량 상향과 적대치 상향 등 진행
- 호법성 : 쾌유의 진언, 질주의 진언 통합, 이 외 스킬 스킬 모션 조정, 피해량 상향, 회복량 및 보호막 능력 상향
- 마도성 : 지옥의 화염 특화에 범위 공격 추가, 강철 보호막 수치 상향
- 정령성 : 스킬 모션 단축, 피해량 조정, 소환 스킬 즉시 발동 조정
- 치유성 : 피해량 상향 및 회복량 상향, 파티에서 캐스터와의 시너지가 발동되도록 속성 내성 감소량 증가
- 검성은 17일에 조치 예정

9. 크리스마스 이벤트
- 출석부, 키나 데바 패스, 이벤트 지령서, 루돌프 히든 큐브
- 신규 의상 6종, 펫 3종, 날개 3종이 크리스마스 콘셉트로 준비
- 12월 31일까지 외형 구매 가능, 가격은 기존과 동일

10. Q&A
- 정복 불신 천장은 어려움 난이도에 무기도 추가될 것, 다양한 매리트 추가
- 검성에 대한 의견도 파악하고 있으며 차주 업데이트에 반영될 것
- 힐 기여도는 오버힐 이슈, 조금 더 감안해서 고려하겠다
- 호법성은 딜 스킬을 하나 더 넣을 수 있게 되기에 체감될 것이라 생각, 내일 업데이트 이후 다시 살펴볼 것
- 신고 기능만 가지고 대상자를 제재할 수는 없기에 이후 운영팀 확인 후 조치가 이루어지는 중
- 어비스 포인트 제한 수정 고려(통합 40만으로)
- 사망 시 감소 어비스 포인트 수정할 것(사망으로 감소한 수치 다시 획득 가능)
- 신서버 던전은 차주에 통합될 것, 거래소 또한 동일
- 평캔 하지 않아도 되는 상황을 만드는 것을 생각, 정신력 등의 고려 사항이 있기에 체크 중
- 평캔은 정체성이라고 생각하나, 피로도라는 문제도 있기에 내부적으로 갑론을박이 있음, 수정 확답은 어려움
- 스티그마 샤드 수급처 PvE로 가능하도록 늘릴 것, 17일 혹은 24일
- 펫 이해도를 펫 영혼 결정과 연계되지 않도록 작업, 펫 작업은 전반적으로 조정 예정
- 매크로 이슈 관련 보상으로 영혼 결정 1,000개 지급, 차주 업데이트에서 조치 방안을 확실히 하겠다
- PvP를 배제하는 것은 아니다, 원하는 유저들끼리 즐겁게 즐길 수 있도록 준비
- 스킬 예약 관련, 이를 제거한 상태를 내부적으로 테스트 해보겠다
- 내실 통합은 DB 작업을 진행하고 있는 상태, 12월 내에는 가능할 것
- 내실 통합은 펫과 외형, 주신의 깃털(추후)
- 스티그마 프리셋도 작업 중
- 열쇠 없이 열지 못하는 히든 큐브 추가 예정, 12월 내 적용
- 영웅 장비 조율은 어려움 난이도 추가 시 완화될 것으로 전망, 영웅 장비에 대해서는 내부적으로도 고민 중
- 악몽 레드닷 오류 체크할 것
- 조만간 아티팩드 뺏긴 수에 따라 해당 종족에 전투 관련 버프 제공 예정, 인원수 제약도 고민 중
- 대규모 PvP 시 시야 문제 내일부터 점차적 조정
- 아티팩트 공명 시간 고정은 생각해 봤지만 일단 버프 적용 후 이후에 생각해 볼 것
- 모바일 타겟팅 버튼 별도 추가 예정
- 슈고 페스타/차원침공 횟수 압축은 사실 반영하려나 했으나 문제가 생겨 확인 중, 추후 반영
- 티켓 인게임 수급처 논의, 부활석 사용 이후 무적에 대한 의견은 아마 현재 상태 유지될 것
- 생성 제한 해제 상황 체크 후 고려해 볼 것
- 차후 시즌 1대1 외 2대2, 3대3 매치 추가 고려
- 액자 조각 인벤토리 문제 검토, 부캐릭터 문제로 제한 중이나 검토하겠다
- 일일던전 조정 1~2주 내로 진행될 예정
- 경매장 낱개 구매는 구조상 어려움
- 키나 수급량 감소로 불편함 발생 시 추가 방안 고려할 것
- 많은 유저들이 투자한 부분이 있기에 차후 시즌 하드리셋까지는 어려울 것
- 현재 발생하는 튕김 이슈는 추가 확인 진행
- 필드 보스 지령 퀘스트 삭제 예정
- 외형변경권 1개 이벤트 푸시로 지급 예정(신서버 포함)
- 일주일간 매일 오드 에너지 1개 푸시로 지급
- 원정 티켓 1개, 부활석 3개 또한 푸시로 지급