많은 우여곡절을 겪으며, 제대로 된 무협 게임, 진짜 무협 게임을 기대하는
유저들의 오랜 기다림 끝에 2005년 4월 30일 오픈 베타를 거쳐 12월 22일,
정식 서비스되기에 이르렀다.
그렇게 정식 서비스를 시작한 지 며칠 되지 않은 12월 29일, 공식 홈페이지에
한 편의 사과 공지가 올라왔다.
[ 29일, 공식 홈페이지에 올라온 오류 공지 ]
구룡쟁패의 과금제 정책은 결제를 하지 않아도 매일 2시간의 무료 플레이 시간이
기본적으로 주어지고, 프리미엄 결제를 했을 경우 일정한 경험치 및 무공 수련치
보너스 혜택과 함께 24시간 플레이가 가능하다.
그러던 것이 12월 29일, 유료 결제 유저에게도 무료 사용 시간인 2시간이 다 되어
오늘의 플레이는 더 이상 불가능하다는 메세지가 출력된 것.
이에 공식 홈페이지의 자유게시판(구룡객잔)을 통해 많은 유저들이 시급한 대책 마련과
보상책을 요구했으며, 오류에 대해 개발사인 인디 21은 원인을 파악하여 수정했다고
공지했으나, 1차 수정작업 이후에도 같은 오류가 반복 발생되어 계속해서 수정 점검과
완료 공지가 올라오기도 했다.
[ 끊이지 않는 오류 관련 공지! ]
이에 대한 보상 정책으로 1월 1일, 무료 사용자를 포함한 모든 유저에게 오류 수정 시점까지
무제한 무료 플레이를 적용한다고 발표한 것에 이어
1월 2일, 이번 오류 건에 대한 통합 보상 정책이 발표되었으며, 그 내용이 다음과 같다.
ㅁ 결제 고객 오류 관련 보상 내역 안내
1. 보상기간은 정상적인 게임 내 혜택이 적용되지 않은 기간의 2배로 적용됩니다.
(2006년 1월 1일 0시부터 오류 수정 시점까지의 기간 X 2배)
2. 보상기간 동안 모든 유료 고객에게 추가적으로 경험치 20%, 숙련도 50%를 제공한다.
구룡 기행프리미엄 이용고객 : 최종 경험치 2배(40%)증가, 무공숙련도 2배(100%) 증가가 적용됩니다.
구룡 입문프리미엄 이용고객 : 최종 경험치 20% 숙련도 50% 증가가 적용됩니다.
3.혹시 게임 내 혜택을 적용 받지 못하시는 기간 동안 발생하였을 수 있는 경험치 손실을
보상해드리기 위해 추가로 모든 유료 서비스 결제 고객에게 일정 갯수의 화타신단 아이템이 제공됩니다.
(강호풍운록을 통하여 게임 내에서 받으실 수 있도록 하겠습니다.)
결제 기간 연장과 보상 기간에 대해서는 현재 발생하고 있는 오류가 수정되는
시점부터 정확히 계산하여 충분한 보상이 될 수 있도록 하겠습니다.
따라서, 정확한 보상 기간에 대해서는 모든 오류가 수정 되는대로 추후 공지 하도록 하겠습니다.