안녕하세요. 아이온 가족 여러분.
신규 서버 오픈과 관련된 FAQ를 안내 드립니다.
1.신규 서버는 무엇인가요?
-2015년 1월 28일 오픈되는 서버로, 새롭게 2개의 서버가 오픈 될 예정입니다.
-새로운 서버는 기존 서버의 캐릭터 정보가 이동되는 2개의 서버로 구성 됩니다.
2.신규 서버에 정보가 이동되는 서버는 어떤 서버인가요?
-신규 서버에 정보가 이동 될 서버는 다음과 같습니다.
| 이전 서버 1 | 이전 서버 2 | 이전 서버 3 | 이전 서버 4 | 이전 서버 5 | 이전 서버 6 |
신규 서버1 | 에레슈키갈 | 키도룬 | 메이화링 | 스파탈로스 | 고르고스 | 비다르 |
신규 서버2 | 바이젤 | 아스펠 | 티아마트 | 아스칼론 | 아에기르 | |
3.지정된 서버 외의 다른 서버로 캐릭터 정보를 이동할 수 있나요?
-안타깝지만, 각기 지정된 서버로만 캐릭터의 정보가 이동되며 그 외의 서버로는 정보가 이동되지 않습니다.
4.캐릭터 정보가 이동되는 11개 서버는 어떻게 되나요?
-11개 서버의 경우 신규 서버 오픈 시 더 이상 이용하실 수 없습니다.
5.신규 서버의 이름은 어떻게 되나요?
-신규 서버의 이름은 아직 결정되지 않았습니다.
-신규 서버의 이름은 추후 다시 안내될 예정입니다.
6.신규 서버에서 캐릭터의 정보가 초기화 되는 부분은 무엇인가요?
-각 캐릭터의 캐릭터명은 초기화가 되며, 신규 서버 오픈 이후 변경하실 수 있습니다.
-각 레기온의 레기온명은 초기화가 되며, 신규 서버 오픈 이후 변경하실 수 있습니다.
-각 캐릭터의 계급은 신규 서버 오픈 시 재 조정이 됩니다.
-각 레기온의 순위는 신규 서버 오픈 시 재 조정이 됩니다.
-각 캐릭터가 보유한 하우징 정보도 초기화가 되며, 신규 서버에서 새롭게 분양이 진행됩니다.
7.내 캐릭터가 소지한 아이템은 어떻게 되나요?
-캐릭터가 소지한 아이템도 캐릭터의 정보이기에 신규 서버로 정상 이동 됩니다.
-이동되는 정보는 다음과 같습니다.
-캐릭터가 착용중인 아이템 (어비스 아이템에 대한 방안은 추후 공개 예정)
-인벤토리 및 개인 창고에 보관중인 아이템
-계정 창고에 보관중인 아이템
-우편함에 보관중인 편지 및 습득하지 않은 아이템
-판매 대행중인 아이템 및 미 정산 키나
-하우징 서랍에 보관중인 아이템(서랍장 재설치 시 아이템 확인 가능)
-펫 및 펫에 보관중인 아이템
8.레기온 정보는 어떻게 되나요?
-가입중인 레기온의 정보는 레기온명을 제외한 정보가 그대로 이동 됩니다.
-이동 되는 정보는 다음과 같습니다.
-레기온 가입 인원
-레기온 레벨
-레기온 공적 점수
-레기온 문양
-레기온 히스토리
-레기온 창고
9.명예 포인트 및 어비스 포인트는 어떻게 되나요?
-명예 포인트 및 어비스 포인트의 정보는 그대로 유지됩니다.
-다만, 명예 포인트로 부여되는 캐릭터의 계급은 신규 서버 오픈 시 다시 부여됩니다.
-신규 서버 오픈 시 현재의 계급이 유지 되지 않을 수 있습니다.
10.하우징은 어떻게 되나요?
-캐릭터가 소유중인 하우징은 모두 초기화가 되며, 신규 서버 오픈 시 하우징의 분양이 새롭게 시작 됩니다.
-신규 서버 오픈 시 새롭게 하우징을 분양 받아야 이용이 가능합니다.
-소유한 하우징에 대한 보상 방안을 마련하고 있으며, 이후 추가 안내를
통해 자세한 내용을 확인 하실 수 있습니다.
11.착용 중이던 어비스 아이템은 어떻게 되나요?
-새롭게 계급이 부여 됨으로 인하여 발생하는 어비스 아이템에 대한 불편을 최대한 줄이고,
혹시라도 불편이 발생한다면 그러한 불편을 해소할 수 있는 방안을 준비하고 있습니다.
-어비스 아이템에 대한 처리 방안 및 규칙에 대하여는 추후 안내를 통하여 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
12.11개 서버의 캐릭터 생성 및 캐릭터 서버이전 부가서비스 이용은 어떻게 되나요?
-신규 서버로 정보가 이동되는 11개 서버의 경우 1월 07일부터 캐릭터 생성이 제한 됩니다.
-캐릭터 생성 제한은 신규 서버 오픈 이후까지 유지되며, 신규 서버의 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
-신규 서버로 정보가 이동되는 11개 서버의 경우, 1월 21일부터 캐릭터 서버 이전 부가서비스의 이용이 제한 됩니다.
13.신규 서버에 천/마족이 같은 서버에 있는 경우 어떻게 되나요?
-각 서버에 있는 캐릭터의 데이터가 합쳐지기에 신규 서버에 천/마족이 모두 있는 경우가 존재할 수 있습니다.
-신규 서버 오픈 후부터 2주동안은 제한 없이 천/마족 모두 플레이가 가능하지만 2주 후부터는 접속이 제한 됩니다.
-이에 대하여는 천/마 종족의 겹침 문제를 해소할 수 있는 추가적인 도움을 드릴 예정이며,
세부 내용에 대하여는 홈페이지를 통하여 별도 안내 드리도록 하겠습니다.
14.삭제된 캐릭터의 복구는 어떻게 되나요?
-통합 예정인 11개 서버의 경우, 1월 28일 신규 서버로 캐릭터의 데이터가 이동 됩니다.
-다만, 삭제된 캐릭터의 경우 정보가 이동 되지 않으며, 1월 28일 정기점검 이후에는 복구가 불가능 합니다.
-11개 서버내의 삭제된 캐릭터에 대하여는 1월 27일 오후 6시 이전 문의 접수된 내용에 대하여만
복구가 가능하다는 점 참고하여 주시기 바랍니다.